placa-mãe Asus prime B450 + processador ryzen 5 3400g não dá vídeo

[Lordxbr]

Montei um PC com a placa-mãe Asus prime B450 gaming-BR, ryzen 5 3400g + 16gb(2x8) memória ddr4 da Kingston 2400mhz, SSD 240gb Kingston e fonte 500w cougar 80 plus. Liguei o PC, porém ele não dá vídeo, já atualizei a BIOS da placa-mãe também, já tentei ligar somente com o processador e memória mas nada adiantou. Por favor me ajudem! Estou há 5 dias tentando ligar ele.

 

[Brc]

Como voce atualizou a bios se não da vídeo?

[José Jonas]

@Brc Mágica...

Brincadeiras a parte, @Lordxbr já tentou ligar em outro monitor ou trocar o cabo?

Os fans ligam normalmente?

[Lordxbr]

@Brc como eu não tenho um processador da geração antiga, levei pra assistência e lá atualizaram

[José Jonas]

@Lordxbr Eles não falaram nada sobre o problema?

[Lordxbr]

@José Jonas tranquilo irmão kk..

Já sim cara, troquei os cabos tanto o HDMI, quanto o VGA e nada de dar vídeo, testei também em outro monitor, inclusive até na televisão mas nada de funcionar

@José Jonas foi o seguinte, eu comprei o processador e ele veio queimado já de fábrica, por isso quando eu levei pra atualizar e tentei pela primeira vez ele não deu vídeo.

Aí entrei em contato com o estabelecimento e eles enviaram um novo processador que chegou a 5 dias atrás e desde esses dias tento dar vídeo no pc

[Brc]

@Lordxbr Se alguem atualizou a bios, fique sabendo que as BIOS novas podem nao funcionar com versões antigas do ryzen. Desbloqueiam a 5000 e travam a 3000 em alguns casos