Ryzen 5 3400G + A320M-kbr + dual Channel

[Guilherme Bellotti]

Olá, pessoal.

 

Recentemente montei uma máquina na seguinte configuração:

 

placa-mãe: Asus prime A320M-KBR

Processador: Ryzen 5 3400G 

Memória: XPG DW50 2x8GB 3000 MHz UDIMM.

Fonte: 500W Plus Bronze.

 

Quando tento fazer o dual Channel, a máquina não dá boot e nem vídeo. Se eu uso apenas um pente, funciona normalmente.

 

Alguém tem ideia do motivo de não funcionar o dual Channel? 

 

Já tentei: 

Mudar a frequência.

DOCP.

 

 

[Yan_]

@Guilherme Bellotti tenta um reset de bios via jumper e se mesmo assim não der, dá boot com 1 pente e atualiza a bios

[Guilherme Bellotti]

@Yan_ fala Yan, beleza? Também já fiz o reset retirando a bateria por um tempo e a BIOS está na versão 5604, a mais recente. Tanto a placa-mãe quanto o processador são compatíveis. O fato dela ser UDIMM interfere em alguma coisa? Estou desesperado atrás de uma solução.

[Yan_]

1 minuto atrás, Guilherme Bellotti disse:

O fato dela ser UDIMM interfere em alguma coisa?

todas as normais são UDIMM

 

1 minuto atrás, Guilherme Bellotti disse:

Estou desesperado atrás de uma solução.

as RAMs funcionam nos dois slots individualmente?

[Guilherme Bellotti]

@Yan_ Sim. Se eu coloco as duas individualmente o sistema sobe e opera normalmente. 

[Yan_]

@Guilherme Bellotti entendi, ja viu se nao tem algum pino do processador torto ou quebrado?

[Guilherme Bellotti]

@Yan_ acabei de fazer isso e está tudo ok, processador está tudo normal. 

[Yan_]

@Guilherme Bellotti testa com outra RAM, mas pelo fato do seu processador ser uma APU, você devia ter comprado uma RAM que esteja na lista de testadas da sua placa-mãe

[Guilherme Bellotti]

@Yan_ Fiz isso, as RAM são compatíveis tanto com processador, quanto a placa-mãe.

[Yan_]

@Guilherme Bellotti então testa com outra RAM, se mesmo assim não funcionar, ou é problema no processador ou na placa-mãe

[Guilherme Bellotti]

@Yan_ fiz o teste com dois kits de 8gb da team Group. O problema persiste.

[Yan_]

@Guilherme Bellotti

se puder, teste com outro processador

[Guilherme Bellotti]

@Yan_ fala, Yan. Beleza? Ao abrir e remover o processador, o mesmo está com alguns pinos entortados/amassados. 

[Yan_]

@Guilherme Bellotti ué 

3 horas atrás, Guilherme Bellotti disse:

acabei de fazer isso e está tudo ok, processador está tudo normal. 

bom, foi PC montado? você pode tentar ir em alguma assistencia e ver se fazem o reparo, ou tentar a garantia...