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Pentium E5500 não instala windows 10 64 bits


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Olá pessoal, gostaria de uma ajuda. É meu primeiro topico aqui não sei se está no lugar certo....

 

Enfim, vou tentar descrever a minha situação.

 

Atualmente possuo um computador com as seguintes especificações: Pentium Dual Core E5500 2,8Ghz, GeForce 8400GS, 4Gb de Ram.

 

Neste computador, está instalado o windows 10 de 32bits. Até ontem, o mesmo tinha 3gb de ram (1 pente de 2gb e outro de 1gb), porém fiz o "grandioso" upgrade para 4gb (2 pentes de 2gb) justamente para instalar a versão 64 bits e usar alguns aplicativos que funcionam apenas em x64 (principalmente o geforce now e futuramente xcloud, além de alguns outros).

*Não fiz um upgrade maior de ram porque a placa-mãe só aguenta 4gb mesmo (e ainda é ddr2).

 

Eis o problema: Não estou conseguindo instalar o windows 10 de 64 bits, e não sei o porquê.

Criei uma mídia bootavel USB através do proprio mediacreator da Microsoft com ambas as versões (x64 e x86). Com o computador ligado, ao tentar executar o autorun do x86 ele abre normalmente para instalar o windows por cima, porém ao tentar abrir o autorun do x64 aparece a seguinte mensagem "Este aplicativo não pode ser executado em seu pc. Para localizar uma versão para seu pc, consulte o fornecedor deste software".

 

Pois bem, vamos desligar o pc e tentar dar o boot então.... bios configurada para dar boot via pendrive, tudo ok. Aparece a tela para escolher se quero dar boot para instalar o x86 ou x64 e mais uma vez, se escolho o x86, tudo certo, segue o jogo. Porém, ao escolher o x64, aparece aquela primeira tela com a barra de "carregando arquivos" e, logo após terminá-la, aparece o logo do windows 10 rápidamente mas  em vez de ir para a tela de configurações de isntalação, o pc reinicia e fica nesse loop infinito.

 

Além disso, tenho um dvd com uma versão mais antiga do windows 10 x64 gravado, e ao tentar instalar pelo o mesmo, o pc não reinicia, mas fica congelado na tela com a logo do windows 10, não acontece mais nada depois.

 

Alguém teria alguma ideia do que está acontecendo?

 

OBS: No passado, mesmo tendo 3gb de ram cheguei a instalar o Windows 7 x64 e rodou normalmente (com gargalos devido a pouca ram, obvio), então o problema não é o processador, hd essas coisas.

OBS2: Vi que o windows 10 tem um problema de compatibilidade caso algum componente interno do pc tenha incompatibilidade de drivers e talvez a unica coisa que talvez poderia interferir (penso eu) é uma placa de tv Encore Enltv. Eu não tentei instalar tirando a bendita placa, mas não sei se seria isso pois fui no site do fabricante e lá consta versões de drivers para w10 x64.

 

Agradeço demais a ajuda de vocês, não deixem meus R$50,00 no pente de 2gb que comprei irem para o ralo😆 😆 😆 😅

 

 

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  • GusGraf alterou o título para Pentium E5500 não instala windows 10 64 bits
  • Moderador

@ViniciusBonfim13 Tudo bem jovem? Bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

Já fiz instalação do windows 10 64 em uma configuração exatamente como esta e não tive problemas, recomendo que refaça o pendrive de instalação utilizando o Rufus. Baixe o arquivo de ISO da instalação e escolha as opções conforme na figura abaixo:

 

ISO: Windows 10 64 bits

 

"Esquema de partição" : MBR e "Sistema de destino": BIOS (ou UEFI-CSM)

 

image.png

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@GusGraf

8 minutos atrás, GusGraf disse:

@ViniciusBonfim13 Tudo bem jovem? Bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

Já fiz instalação do windows 10 64 em uma configuração exatamente como esta e não tive problemas, recomenda que refaça o pendrive de instalação utilizando o Rufus. Baixe o arquivo de ISO da instalação e escolha as opções conforme na figura abaixo:

 

ISO: Windows 10 64 bits

 

"Esquema de partição" : MBR e "Sistema de destino": BIOS (ou UEFI-CSM)

 

image.png

Olá, Gus, tudo certo e contigo? Muito Obrigado!

 

Eu havia utilizado o Rufus para formatar com configurações semelhantes, mas primeiro formatei e depois criei o usb pelo mediacreator.

 

Estou baixando a iso com ambas as versões e assim que terminar formato seguindo essas configurações que você me passou do rufus já jogando a iso direto na formatação e atualizo por aqui se deu certo.

 

Obrigado!

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  • Moderador
4 minutos atrás, ViniciusBonfim13 disse:

Estou baixando a iso com ambas

Não existe ISO do windows com ambas versões. Baixe do link que indiquei.

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28 minutos atrás, GusGraf disse:

Não existe ISO do windows com ambas versões. Baixe do link que indiquei.

oi,quando diz "ambas versões" voce quer se referir a x86 e x64 em uma iso só? existe sim iso com x64 e x86 em uma só iso,por exemplo,a ferramenta que a Microsoft disponibiliza para baixar a iso do windows 10,possui uma opção que voce pode escolher se quer baixar as versões x64 ou x86,e tem a opção "ambas".

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  • Moderador
2 minutos atrás, Bruno174528 disse:

oi,quando diz "ambas versões" voce quer se referir a x86 e x64 em uma iso só? existe sim iso com x64 e x86 em uma só iso,por exemplo,a ferramenta que a Microsoft disponibiliza para baixar a iso do windows 10,possui uma opção que voce pode escolher se quer baixar as versões x64 ou x86,e tem a opção "ambas".

De qualquer forma, com o rufus só consegui com a versão de 64bits somente.

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Oi pessoal, fiz a formatação do pendrive no rufus utilizando as configurações do Gus, porém o problema persiste.

 

O pc da boot pelo pendrive, tem a tela de loading de arquivos, porém após aparecer a tela do windows 10 o pc reinicia e fica nesse loop infinito.

 

Tentei tanto com a iso oficial do mediacreate contendo as duas versões para escolher, quanto com a iso do link do gus.

 

Mais alguma ideia do que pode ser?😔

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@gutopereira

23 horas atrás, gutopereira disse:

Instala o Windows 7 64 bits e depois atualiza ele para o Windows 10 (que será automaticamente para a versão 64 bits)...

Bom, após as tentativas diretas via pendrive e dvd sem sucesso. Recorri a essa mais trabalhosa tentativa (o que levou um tempo para eu fazer backup dos arquivos pessoais mais importantes).

 

Pois bem, a instalação do windows 7 ultimate x64 ocorreu sem problemas. Porém sigo sem conseguir atualizar para o windows 10 x64.

 

Ao utilizar o mediacreate e tentar atualizar de forma direta, o programa baixa a iso do windows10, checa, porém na hora de instalar ele cancela dizendo que meu computador não atende a um criterio e cita o erro "exchange128";

 

Fiz algumas pesquisas que diziam que a causa desse erro seria o processador ter as funções NX, PAE e SS2 desativadas (se não me engano eram assim as nomenclaturas).

Porém fiz o teste com o coreinfo, e todas essas funções estão ativadas e habilitadas em meu processador, então isso não é o problema.

 

Vi que outra possível causa poderia ser a placa-mãe, seria isso mesmo?

No caso, a minha é uma intel DG31PR

Vi algumas sugestões de atualizar a bios da placa-mãe, mas não faço a minima ideia de fazer isso e não achei nenhum link válido.

*Nas configurações dentro da propria bios não tem nenhuma opção de atualização por lá também.

 

Estarei eu fadado a escolher entre w7 para usar o x64 e as 4gb de ram ou usar o w10 mas apenas x86?

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voce tem que ir na BIOS da sua placa-mãe e ativar uma função chamada "Intel XD Bit", ou "Desable Bit", ou algum outro nome parecido com isso.

 

Esse erro ja aconteceu comigo uma vez num notebook antigo com Core2Duo, e eu resolvi o problema assim...

Procura lá que deve ter essa opção!

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