PC sem áudio na entrada frontal e traseira (só sai áudio por HDMI)

[Rafael Chagas]

Olá!

 

Há alguns dias atualizei o windows 10 x64 da versão 2004 para a versão mais atual do windows 10 x64 que é a "20H2 compilação 19042.844". Após essa atualização minhas entradas de áudio tanto traseira (placa-mãe) quanto frontal não funcionam mais, não sai som de qualquer fone que conecto neles. Testei outros fones de ouvidos e nada... caixas de som também, só sai som pela porta HDMI. E sim, testei esses fones e caixas em outuro PC que tenho e funcionam normalmente...

 

Soluções já testadas:

 

• Reinstalar drivers;
• Atualizar windows para versão mais recente;
• Reverter atualizações;
• Formatar o pc para versões anterior do windows (tanto a 1909 quanto a 2004);
• Atualização de bios da placa-mãe GIGABYTE A320M-S2H rev1.x (também tentei atualizar o chipset entre outras atualizações que tinham no próprio site da gigabyte);
• Abertura do gabinete para verificação de componentes, fios, conectores (aparentemente tudo ok, nada fora do lugar);
• Limpeza dos conectores com um limpador de contatos eletrônicos.
• Atualização do driver de áudio com a opção "inicialização rápida" das Opções de Energia desativado.

 

Basicamente é isso que tentei... Já não sei mais o que posso tentar pois estou sem opção no meu limite de usuário "comum".

 

Estou disposto a fornecer as informações necessárias caso necessário! Agradeço desde já qualquer ajuda!

 

 

[Thiagorb18]

Tenho extamente o mesmo problema que voce, como posso entrar em contato?