Fonte Corsair CV550 nova fazendo barulho

[Visitante]

Salve glr

 

Comprei uma fonte CV 550W da corsair e ela está fazendo um barulho estranho (áudios zipados em anexo), eu sei que minha placa de vídeo está chiando tipo capacitor, quando coloco outra fonte uma de 700w para o barulho estranho da fonte e o chiado da placa de vídeo continua.

O som estranho da fonte é quando eu estou jogando, mas depois q paro ele continua, isso é normal desse tipo de fonte ou devo enviar p garantia??

 

 

Não uso filtro de energia apenas uso uma extensão q conecta o monitor antigo (30w) e o pc

 

audio.rar

[Pedro Math.pi]

Cara, não sei que áudio é esse. Parece que estou numa floresta cheia de animais. Não consegui identificar o problema.

[Visitante]

@Math.Pi são dois, p ouvir tem q aumentar o volume

[Pedro Math.pi]

Está no máximo.

[Visitante]

@Math.Pi Pf, ver o video q coloquei na postagem

[Pedro Math.pi]

É isso mesmo. Passarinho cantando rsrs.

Tire e teste a fonte fora do gabinete. Veja se o cooler está OK.

[Visitante]

55 minutos atrás, Math.Pi disse:

É isso mesmo. Passarinho cantando rsrs.

Tire e teste a fonte fora do gabinete. Veja se o cooler está OK.

Testei fora do gabinete, o cooler da fonte está ok, está muito barulhenta a vizinhança, mas não consegui ouvir aquele som de passarinho com a fonte fora, testei em um jogo pesado e nada, será porque o cooler da fonte está de virando para cima .

 

Como está barulhenta a vizinhança, de madrugada volto a testar.

[Pedro Math.pi]

Basta virar ela antes de testar, e apoiar em algum lugar que não obstrua a ventoinha.

[Visitante]

@Math.Pi eu me enganei, acho q o cooler da fonte nao está bem ou motorzinho, veja o video. Toda vez que o faz o som do passarinho o cooler faz uma rotação contraria, tipo volta p trás. Coloquei a fonte de cabeça p baixo, demorou mais fez o barulho, depois coloquei ela com o cooler voltado p cima fez o barulho do mesmo jeito. Só lembrando q minha placa de vídeo está com coil whine não sei se isso interfere no uso da fonte

 

[Pedro Math.pi]

O cooler não está girando ao contrário. É só um efeito da alta rotação dele. Mas parece que existe um problema aí mesmo, pois o RPM está variando demais.

[Visitante]

Nesse caso vou acionar a garantia, só falta a fonte não apresentar esse mesmo problema quando estiver nas mãos da loja

[Visitante]

Muita mulecagem, tenho que pagar o frete do envio para a kabum, como eu moro no nordeste é muito caro 

[Pedro Math.pi]

@riolu Se for comprovado o defeito, eles têm que te reembolsar o frete ou te dar um código de envio reverso. Ou você aciona o Procon.

[Visitante]

@Math.Pi beleza vou aguardar, agora só falta a fonte não emitir o som lá com eles

[Ernesto T. Filho]

Tenho a mesma fonte (CV550), exatamente o mesmo barulho (até fiquei procurando o passarinho rsrs....). Abri o tickeRuido Fonte Corsair CV550.rart hoje 10/05/21 na Corsair, vamos ver o que vai dar.

[donzmaker]

Em 15/03/2021 às 16:46, riolu disse:

@Math.Pi eu me enganei, acho q o cooler da fonte nao está bem ou motorzinho, veja o video. Toda vez que o faz o som do passarinho o cooler faz uma rotação contraria, tipo volta p trás. Coloquei a fonte de cabeça p baixo, demorou mais fez o barulho, depois coloquei ela com o cooler voltado p cima fez o barulho do mesmo jeito. Só lembrando q minha placa de vídeo está com coil whine não sei se isso interfere no uso da fonte

 

eu já tive problema com cooler e grade de uma CX450 desde lá não compro mais Corsair

Mas não é ruim. Tem que mandar para assistência trocar o fan ou se for problema num circuito, te darão uma nova

 

mandando a fonte para eles, ela deverá ficar entre 20 a 30 dias para te dar uma resposta. Se oferecer o $ de volta aceita e compra outra marca. Antes pagar barato numa Cougar VTE, Nidus ou até Pylon 550W de 350 pilas do que pagar mais caro achando que porque é Corsair está levando qualidade para dentro do seu gabinete...

 

No àvistão tem a superframe também

https://www.terabyteshop.com.br/produto/17081/fonte-superframe-sf-b500fl-500w-80-plus-pfc-ativo-modular-sf-b500fl

 

Corsair boa só modelos caros. Alguns tem sorte como meu irmão de ter a cx550 mas eu com a cx450 joguei no reciclado

[Visitante]

@donzmaker @Ernesto T. Filho mandei para o RMA paguei 120 reais de frete depois deles me mandaram outra do mesmo lote essa demorou uns dias ja apresentou o mesmo ruído, mas não tão frequente como a anterior

[donzmaker]

37 minutos atrás, riolu disse:

@donzmaker @Ernesto T. Filho mandei para o RMA paguei 120 reais de frete depois deles me mandaram outra do mesmo lote essa demorou uns dias ja apresentou o mesmo ruído, mas não tão frequente como a anterior

Geralmente o frete não é cobrado...

[Visitante]

@donzmaker so o frete para enviar a fonte para o rma da loja kkk 

[Phoenyx]

@riolu Corsair tem RMA nacional. É tipo Logitech, ASUS, etc. Não precisa pagar nada, eles te mandam um invoice permitindo a coleta nos correios, free.
Não é pra loja, é diretamente para a Corsair. Marcou toca.

[Visitante]

@Phoenyx eu procurei a loja mandei para eles, tive que desembolsar 120 reais depois dessa vou entrar em contato direto com a corsair, obrigado.

[Visitante]

Apenas para reforçar a postagem, dando uma olhada nas Política padrão de devolução da Corsair:

 

Você tem 30 dias consecutivos para devolver um item a partir da data de recebimento.

"Apenas itens adquiridos diretamente de www.corsair.com podem ser devolvidos para a CORSAIR. Os produtos das CORSAIR adquiridos de outros vendedores devem ser devolvidos de acordo com a respectiva política de devoluções e reembolsos"

 

https://www.corsair.com/br/pt/return-refund-policy

 

No meu caso comprei na Kabum pelas politicas deles eu devo pagar o frete para envia-los, absurdo

[Azoxer]

Cara estou com o mesmo problema na minha fonte e comprei o produto também na mesma loja. Você, @riolu, conseguiu resolver o seu problema? O barulho da fonte é normal dela ou é um defeito e como você fez para solucionar.

 

Sdds!

[Visitante]

@Azoxer cara se tiver na garantia é melhor trocar pode ser defeito no lote, sua tomada é aterrada? você liga ela direto na tomada ou na extensão? Percebi depois q minha tomada é fiação antiga fica dando curto todo dia

[Azoxer]

Em 09/08/2021 às 10:02, riolu disse:

@Azoxer cara se tiver na garantia é melhor trocar pode ser defeito no lote, sua tomada é aterrada? você liga ela direto na tomada ou na extensão? Percebi depois q minha tomada é fiação antiga fica dando curto todo dia

 

Não não, eu ligo ela direto na tomada e a casa não é aterrada não. No teu caso, mesmo percebendo que era fiação antiga, tu acionou a garantia ou não? Eu comprei ela tem certa de 1 mês e meio e tenho garantia de 3 meses com Kabum e 3 anos com a fabricante.