Vírus muito lento notebook travado

[Jozelia Salvador Mendes]

Boa Tarde, me ajude por favor.Um virus terrivel, computador lento e teclas escrevem sózinhas e enteer também. tenho dificuldades abrir páginas, ele comanda o notebook.

 

 

 

 

 

ZA-Scan.txt

[Leandro_pc]

Eu uso o antivirus AVG, ele e outros permitem fazer "Escaneamento de Boot". Antes de iniciar o windows, ele vai fazer o scaneamento a procura de vírus. Já peguei vírus conectando pendrive desconhecido no meu pc, ele ficava descontrolado, fiz o escaneamento de boot e no meu caso resolveu. Com relação a lentidão, veja no youtube como ver os programas que estão iniciando junto com o Windows, o mais importante é o antivirus iniciar junto com o windows, desinstala os programas desnecessários, faz uma limpeza quando for possível ou formata, se souber.  Caso não tenha conhecimento, consulte um profissional da area. 

[mick 07]

Prezado, favor abrir um tópico no setor de remoção de malwares conforme instruções abaixo.