Lexmark E120n sujando o fotocondutor

[CARLOS THADEU]

Boa noite

Estou tendo um problema com minha lexmark e120n. Tenho dois cartuchos ambos compatíveis. Com um deles a impressão sai toda borrada e suja o rolo do fotocondutor . Ja desmontei o fotocondutor , limpei a lixeira e limpei o cilindro, o rolo e a lamina de limpeza com álcool isopropílico mas não adianta .

ja com o outro cartucho também compatível a impressão sai clara do lado direito principalmente.

já limpei ambos os cartuchos também com álcool isopropílico 

Agradeço qualquer ajuda, pois estou pensando em comprar cartucho e fotocondutor mas não sei se vai resolver 

Att

Carlos