Velocidade não passa de 50MB

[Mateus Pelisser]

Olá pessoal! Espero que possam me ajudar com essa situação, que está complicada. Vou explicar:

Tenho um plano de internet de 440mb. Sempre usei via wi-fi no meu notebook (Aspire E5-571 com Windows 10), com a velocidade chegando a 100mb na rede 2,4ghz (não possui 5ghz) (placa qualcomm atheros ar956x). Até aí tudo certo. Acontece que, do nada, minha velocidade no notebook não passa mais dos 50Mb. Fica travado neste valor. Realizei diversos testes e nunca mais passou deste valor. Testei em outra rede (fora da minha residência) e também não passa dos 50. Realizei os seguintes procedimentos:

- Atualizei todos os drives (já estavam com a última versão)
- Estou com a última versão do Windows 10
- Mudei DNS
- Desinstalei a placa e os drivers e reinstalei novamente
- Realizei outros ajustes através de pesquisa

Um adendo: em velocidade do link na minha placa, aparece 72,2 mbps (antes aparecia outro número que não me recordo no momento)

Nada disso resolveu o problema. Testei com outros aparelhos 10/100 e a internet chega a 100 MB na velocidade (minha smart tv e o Xbox One na 2,4ghz).

Não sei mais o que faço... Uma observação que talvez posso ajudar também: atualizei a versão da BIOS para mais recente a algumas semanas, mas acredito que não tenha relação.

Espero que possam me ajudar. Muito obrigado

[Pedro.Rigz]

no geral wifi 2g sempre fica nesse valor, no máximo uns 50mb

[MateusP]

@Pedro.Rigz Oi Pedro. Sei disso. O problema é que sempre ficou nos 100. Agora limitou em 50. Não é a operadora pois em outros equipamentos via 2,4ghz eu alcanço mais de 50...

[Visitante]

@MateusP tem que conferir se a largura da banda está em 20mhz ou 40mhz, isso você vai verificar nas configurações do roteador.

[Mateus Pelisser]

@wagner2029 Olá amigo. Apenas a minha operadora tem acesso ao roteador (norma deles). Acabei de entrar em contato com o suporte e me informaram que está em 20/40 automático.

[Visitante]

@Mateus Pelisser vai no status da sua conexão, a minha eu reduzi de 40 pra 20 para aumentar a velocidade, no meu caso não vai passar de 75, se o seu não passar de 75 é porque só está funcionando em 20mhz.

A diferença entre 40 e 20 mhz é que em 40mhz de largura o roteador cria duas redes nos canais 1-6 ou 6-11, em ambientes de muita interferencia é interessante reduzir para um canal, ou 20mhz de largura.