Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se

Remover conta Google de celular


Ir à solução Resolvido por K3RBUS04,

Posts recomendados

Boa tarde

 

Tenho um aparelho da empresa, que foi configurado com uma conta de e-mail interna. O funcionário saiu da empresa e o aparelho foi resetado, porém agora para iniciar ele solicita ainda a senha de tela ou login da conta.

Tenho acesso ao e-mail que ele utilizava como conta da google.

Na opção segurança o aparelho é listado nos dispositivos conectados nele.


Gostaria de saber se eu der um sair e desconectar esse dispositivo da conta google que esta configurada ele ira iniciar sem ela, ou qual o melhor procedimento nessa situação.

 

O aparelho é um Moto G5s

 

 

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

@Luciano Taffarel Burtett Você conseguiu acessar o celular após realizar o reset dele ou ainda esta "travado" na conta google???

 

Se já tem acesso ao telefone basta ir nas configurações do aparelho, menu das contas e remover a conta/e-mail do antigo funcionário 

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

creio eu, que quando sair da conta e desconectar dela do dispositivo (caso não esteja travado na tela inicial de configuração) tente adicionar uma conta sua pessoal de acesso, e renicie o aparelho.

 

caso esteja travado na tela inicial de configuração , tente fazer um hard reset, abaixo estara o tutorial.

  

1_ Com seu moto g desligado, pressione o botão power (ligar/desligar) junto com o botão Diminuir volume.

 

2-Quando aparecer a tela abaixo, pressione o botão Diminuir volume e selecione “RECOVERY MODE”, toque em “power” ou "Aumentar volume" para confirmar.

image.png.893fb31d3d61b47cfa92eeafa937e28e.png

3- Pressione e mantenha pressionado o botão “power”, em seguida, pressione e solte o botão Aumentar volume.

 

4-Agora, usando o botão Diminuir volume, selecione “Wipe data/factory reset” e pressione o botão “power” ou "Aumentar volume" para confirmar.

image.png.2a2602e57efa5a5123748a77553f8878.png

 

5-  Agora, usando novamente o botão Diminuir volume, selecione “Userdata + personalized content” e confirme pressionando o botão “power” ou "Aumentar volume".

image.png.c59c7317d19caf0607eb29d638704b97.png

 

6- Selecione “Reboot system now” e confirme pressionando o botão “power” ou "Aumentar volume.

image.png.9327ea0f372a71288bcd90d1abf6e136.png

 

Seu moto g irá reiniciar e irá para a tela de configuração, selecione uma rede Wi-Fi e, em seguida, será solicitado que insira uma conta Google.

 

Se tiver com bloqueio FRP e não for possível adicionar uma nova conta Google, então siga a dica abaixo para remover o bloqueio da conta Google e conseguir adicionar uma nova conta sem restrições.

Abaixo você pode conferir um passo a passo de como desbloquear FRP e remover conta Google do moto g usando o 4uKey for Android.

 

1. Baixe e instale em seu computador o software 4uKey for Android.

BAIXE AQUI O 4UKEY

 

2. Abra o software 4uKey for Android, conecte seu celular moto g ao computador usando um cabo USB e, em seguida, clique em “Remover Bloqueio de Google (FRP)”.

image.png.d8c61a6f420251934e1ee703e7f87ca1.png

 

Atenção: Antes de clicar em “iniciar” para remover bloqueio de Google (FRP), fique ciente que:

 

*Remover o bloqueio da conta Google (FRP) apagará todos os dados do seu dispositivo moto g;

*Seu celular moto g terá o Android atualizado para a versão mais recente;

*Verifique se a bateria do seu celular está acima de 50%;

*Verifique se o cabo de dados (USB) do seu celular está bem conectado.

 

image.png.d0360393e1a63f463371c65f24415ee5.png

 

3. Clique em “Começar”; E preencha no software as informações do seu celular, como nome do fabricante, modelo etc (informações que você encontra na caixa ou manual do aparelho) e clique em “Próximo”.

 

image.png.9ae938f9305e44b8d1c41af0f1dc80f4.png

 

5. Coloque seu celular Android no modo de recuperação, o método para fazer isso pode variar de acordo com o modelo do seu celular, então se não souber como fazer, procure no Google “colocar modelo do seu celular no modo de recuperação” para encontrar como fazer.

 

image.png.fdac17884fa9d4f1fce2443319f81f03.png

 

6. Após colocar seu celular no modo de recuperação, clique em “próximo” e informe as informações solicitadas do dispositivo, tais informações como PDA, país de fabricação do dispositivo etc…

 

image.png.c195156cea8d6d204e5e2a00117db43b.png

 

7. O software irá baixar a firmware compatível com seu moto g. Aguarde o download ser concluído e não desconecte seu celular do computador. O 4uKey for Android irá detectar o firmware do seu moto g após você colocá-lo no modo de recuperação pela segunda vez. Então o software irá iniciar o processo de remoção definitiva da conta

 

Google do seu aparelho.

Após a conclusão da remoção da conta, sinta-se à vontade para desconectar seu moto g e configurá-lo com uma nova conta Google.

espero ter ajudado. 😀

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

@Luciano Taffarel Burtett você conseguiu remover com esse tutorial que lhe enviei?

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

cara achei um metodo mais descomplicado da uma conferida.

 

https://youtu.be/tfzfWqYv-Jo

aguardo seu retorno, para saber se deu certo ou não!

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

@K3RBUS04 Boa tarde, realizei o processo do vídeo, porém quando entra no vídeo ele não abre uma pagina de internet. porém consegui abrir o teclado do celular por outros meios.

Quando coloco o código passado no vídeo ele não abre a tela de "Teste" para prosseguir com o procedimento. 

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

  • Solução

cara tenta esse,

 

https://youtu.be/UyoocjtANSM

  • Curtir 1
Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

@Luciano Taffarel Burtett de nada, fico feliz por te ajudado. qualquer duvida estou a disposição.

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisa ser um usuário para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora

Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas comunidades sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×
×
  • Criar novo...

Curso de Redes MikroTik

LANÇAMENTO!

CLIQUE AQUI PARA SE INSCREVER!

* Este curso não é ministrado pela equipe do Clube do Hardware.