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Rede de internet com congestionamento


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isto é uma questão de prova ou uma dúvida geral?

o provedor teria que identificar o que está causando a rede congestionada, ou seja, onde esta o gargalo do sistema, é na antena? bota outra noutro canal; ja tem outro canal, remaneja pro outro.

mas de modo geral isso acontece quando o sistema não corretamente dimensionado, acho difícil que uma operadora vá colocar mais carga do que a infra aguenta, talvez até uns 20 ou 30%, nas não que vá "congestionar" o sistema...

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Só complementando o que o @Eder Neumann falou, Internet a rádio é um incógnita maior ainda, pois primeiro, você não sabe de onde a sua provedora ta tirando o link que ela usa? Ta chegando pra ela via fibra? Ta chagando por outro enlace com outra antena em outro lugar? O que ta causando isso é interferência do ambiente ou apenas o link deles mesmo?

Tem muitas variáveis quando se trata de internet via rádio! Podem estar super dimensionando os planos de internet, se você ver por aí provedores vendendo 50mb via rádio por exemplo. 

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@Bruno Alves.  Chega para eles via fibra copel   , pois os problemas nesse provedor só acontecem em horário de  muito uso das 10 h as 21 h mais o menos , antes e após o horário apresenta excelente qualidade , estável , e muito difícil de acontecer oscilação de velocidade e Sem latência, no horário citado o problema mais comum se vê é oscilação brusca e  constante de velocidade e latência grande 

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então pode ser infraestrutura sobrecarregada mesmo... tente contatar a operadora questionando à respeit oda qualidade do sinal (atente-se à clausulas contratuais), se não resolverem baixe o app da anatel e abra um chamado

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guarde os protocolos de contato com a operadora, voce vai precisar, e printe os testes de velocidade uqando tiver ruim também

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