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PC congelando (memorial ram)


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Comprei recentemente uma memória ram ryperx rgb 

Porém qualquer mexida fraca ou forte acaba travando (trava até na bios)

Notei também que a memória está meio mole consigo mexer ele e vejo que está mole na placa-mãe 

Por favor me ajudem =/////

Teste com outra memória e isso não aconteceu, isso é normal da marca??? 

 

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