Meu pc dá tela azul quando conecto o cabo USB

[Andrew Lucass]

Olá, então, esse problema começou hoje quase agora pouco e eu não sei o que houve, quando conector o cabo USB no meu celular ele as vezes reconhece e as vezes não, até aí de boa mas quando eu troco pra "Conexão USB", uns segundos depois ele dá tela azul do nada sem mais nem menos aí o pc reinicia, mas tirando isso o pc tá normal, só isso que ta dando problema, pior que eu uso meu celular pra conectar na internet no meu pc desde que tenho ele, no caso quase 1 ano, não uso aqueles adaptadores Wi-Fi porque não funcionou comigo, não sei se foi porque ontem eu troquei de cabo e celular pra conectar na internet e aí deu alguma coisa mas acho muito difícil só isso dar um problema tão sério no pc como a tela azul. Tirei algumas prints pra ver se alguém sabe o problema, eu tentei iniciar com o cabo já conectado e ele já dá tela azul assim que reinicia com a opção "Conexão USB", eu não sei mais o que fazer, se alguém puder me ajudar ou tentar solucionar o problema desde já agradeço.

[Andrew Lucass]

Tirei a foto da tela azul pra mais informações.

[Andrew Lucass]

Em 04/05/2021 às 00:34, Andrew Lucass disse:

Tirei a foto da tela azul pra mais informações.

Olá, consegui resolver o problema, andei dando uma pesquisada sobre o problema em outros fóruns e recomendaram baixar o programa BlueScreenView pra procurar o problema que está causando a tela azul, aí eu baixei o programa e vi logo de cara onde estava o problema, era algo relacionado ao Netio.sys, pesquisei sobre esse problema e uma das opções era fazer uma restauração do sistema, fiz isso e o problema se resolveu ainda bem.