Notebook bloqueando Trojan - o que faço?

Juliana Lira · 13 de maio de 2021

Olá, o notebook do meu pai está dando um aviso constante do antivírus quando o navegador está aberto. Quando faço varredura, ele diz que está livre de vírus e malwares.

Foram cerca de 20 avisos do antivírus em intervalo de 30 min.

Até baixei o Malwarebytes pra ver se ajudava, mas os avisos continuam, dando ameaça de trojan.

Vou copiar aqui no final o relatório do malwarebytes.

Bloqueio do antivírus (não consegui tirar print da tela do aviso)

Print do Malwarebytes

Relatório do malwarebytes:

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalhes do Relatório-
Data do evento de proteção: 13/05/2021
Hora do evento de proteção: 10:38
Arquivo de relatório: 7181ef9a-b3f0-11eb-a1ee-109836fdf75a.json

-Informações do Software-
Versão: 4.3.3.116
Versão de componentes: 1.0.1292
Versão do pacote de definições: 1.0.40352
Licença: Versão de Avaliação

-Informações do Sistema-
Sistema operacional: Windows 10 (Build 19042.928)
CPU: x64
Sistema de arquivos: NTFS
Usuário: System

-Detalhes do Site da Web Bloqueado-
Site da web malicioso: 1
, C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe, Bloqueado, -1, -1, 0.0.0, ,

-Dados do site da Web-
Categoria: Trojan
Domínio: mybetterdl.com
Endereço IP: 173.192.101.24
Porta: 443
Tipo: Saída
Arquivo: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

(end)

Sei que isso é bastante perigoso e ele faz movimentações bancárias através do computador, piorando a situação.

Agradeço a ajuda desde já!

13 de maio de 2021

Reseta o chrome, seu pai deve ter instalado alguma extensão que redireciona pra sites suspeitos ou no pior dos casos ele fica em segundo plano monitorando