PC é desligado no SO mas fonte, cooler e placa-mãe continuam ligados

[Valker Vinicius]

Olá, pessoal.

Meu computador estava com um problema no qual, de manhã, logo quando eu acordava e ia ligar ele, os leds da placa-mãe acendiam, mas quando eu apertava o botão power ele não ligava. Ele só ligava depois que eu o secava com um secador. Depois de pesquisar um pouco descobri que isso é possivelmente um problema com algumas placas mãe que não ligam devido à umidade do ar presente principalmente em regiões litorâneas (que é o meu caso).
Com isso, entrei em contato com a Tera, que me recomendou colocar saquinhos de sílica no gabinete, mas como eu não tenho acesso a isso na minha região, comprei um desumidificador, daqueles que vêm no potinho e que geralmente usam em lugares apertados para não dar mofo.
Acontece que essa solução não funcionou, e o PC, que antes levava uns 30 segundos pra ligar com no secador, passou a levar de 3 a 4 minutos.
Passou uns dias, e hoje, liguei ele pelo secador e usei ele a manhã inteira, mas quando desliguei ele pelo menu do Windows, ele parou de dar vídeo normal e o teclado apagou, mas o mouse continua aceso e reagindo aos movimentos que faço, e tanto o cooler quanto a ventoinha do gabinete continuam girando, como se ele ainda estivesse ligado, só em enviar nenhum sinal pro teclado e TV. Tentei desligar ele pelo botão do gabinete e não funcionou. Apertar o botão de reset do gabinete também não foi.
Eu poderia desligar pela fonte, mas estou com medo de danificar algum componente, pois as peças ainda estão na garantia (já entrei em contato com a loja, mas eles não disseram nada).

Dei uma pesquisada e a maioria resolve com algumas configurações de Windows ou BIOS, mas uma coisa que notei em comum nesses problemas é que todos ainda conseguem desligar o PC pelos botões do gabinete, diferente do meu caso.

Alguém tem alguma ideia do que possa ser e de como resolver?