Windows corrompido, não abre programas e não formata. O que fazer?

[iguinbr2]

meu PC não abre as configurações de nenhuma forma, não abre explorador de arquivos, não adiciona outro perfil, não formata... consigo abrir aplicativos q eu baixei e q logicamente estão na área de trabalho porque eu nn consigo abrir o explorador de arquivos, consigo abrir o gerenciador de tarefas e algumas funções pela função "executar nova tarefa"

 

só queria formatar mas nn consigo de nenhuma forma, pfv me ajudem nn seu mais o que fazer

[Antonio V. Garcia]

Bem, qual a forma que você está usando para formatar seu equipamento?

[iguinbr2]

@Antonio V. Garcia tentei o rstrui.exe no executar porém aparece isso:

Aparentemente a Restauração do Sistema não está funcionando corretamente neste sistema.

O componente Serviço de Cópias de Sombra de Volume encontrou um erro inesperado. Verifique o log de eventos do aplicativos para obter mais informações. (0x80042302)

[Antonio V. Garcia]

@iguinbr2 Tente formatar mesmo, use um pendrive para tal finalidade, seu pc pode estar com vírus ou hd corrompido, não executando nenhuma das tarefas que você solicita a ele... restauração dificilmente vai funcionar...

[iguinbr2]

@Antonio V. Garcia não tenho nada de experiência em formatar, eu consigo formatar usando um pendrive sem mesmo conseguir abrir qualquer pasta ou as configurações no Windows?

38 minutos atrás, Antonio V. Garcia disse:

@iguinbr2 Tente formatar mesmo, use um pendrive para tal finalidade, seu pc pode estar com vírus ou hd corrompido, não executando nenhuma das tarefas que você solicita a ele... restauração dificilmente vai funcionar...