bateria descarregando muito rápido

[MARCELO - DJ KUKA]

Oi amigos do forum 

 

Necessito de ajuda

o meu celular moto one vision ta zoado 

eu comprei este celular no dia 12 de novembro 2019 e comprei com garantia extendida magalu e to com duvidas para acionar a garantia

To notando quando a bateria chega na casa dos 5 % ele aguarte ligado mais 5 minutos mesmo sem uso e desliga o celular muito rápido

Ja liguei na central e eles afirmam e insistem que nao tem defeito na bateria mas na minha cabeça a bateria esta com defeito sim

Tempo media da bateria fora da tomada é menos de 20 horas e quando esta carredando demora 2 horas para completar a carga

Pode ser tambem que o tempo de vida desta beteria de 3 mil 500 amperes este no final pois em novembro de 2021 completa 2 anos de uso

Necessito de mais informações e tambem receber orientacoes

Marcelo - DJ Kuka

[Visitante]

@DJKUKA tá normal, isso não é defeito, é desgaste.

[MARCELO - DJ KUKA]

@wagner2029 Como eu faco para tentar descobir se defeito na bateria ou nao?

Tempo de uso 2 anos seguido

[Visitante]

@DJKUKA pelo o que você mencionou ela tá funcionando normal, a bateria tá com defeito se não segura carga, a sua tá segurando, se ela não está segurando como segurava quando era nova isso é perfeitamente normal, a cada ciclo a bateria se degrada, isso não é defeito.

[MARCELO - DJ KUKA]

@wagner2029 Opa Wagner tudo bem com voce

 

Então tenho duvidas pois a bateria do celular dura 24 horas apenas

Hoje aprendi que se eu restringir acesso aplicativos em segundo plano economiza a bateria e eu fiz no aparelho celular e deu resultado mas vou confirmar quando retirar do carregador

Todos os aplicativos estão restritos para bateria - apenas estou liberando gmail e whatsapp - restante tudo restrito

Vamos ver como vai se comportar a bateria do meu celular - Moto One Vision - Comprada - 12 de novembro 2019

Aguardo a sua ajuda

Marcelo - DJ Kuka

[Éric H.X]

@DJKUKA Isso é desgaste e perfeitamente normal como citado pelo colega @wagner2029 acima.

Outra coisa: não deixe sua bateria abaixar a carga de 20%, o ideal é mantê-la entre 20-80% para preservar a vida útil. Eu mesmo carrego até 75-80% meu J7 Neo e dá para o dia todo tranquilamente (apesar de que não uso o celular para coisas pesadas).