Será que minha memória RAM está com defeito

[João Gabriel Xavier]

Queridos, estou em uma empolpeia com essa memoria RAM.

 

A muito tempo queria montar um PC para rodar o mínimo de jogos, depois de trabalhar muito, fazer hora extra e engolir alguns sapos eu montei um Athlon 3000g, placa-mãe ASUS A-320k br, e com 2 pentes de memoria RAM de 8G DDR4, 3000ghz. Acontece que desde que eu coloquei o win 10 nele, o PC fica travando e dando tela azul, deu tela azul até pra formatar. Fiquei chateado, xinguei tudo e como deu tela azul na formatação, tirei um pente de memoria RAM e pronto, tudo funcionou perfeitamente bem. Quando eu coloco o outro pente o PC volta a dar tela azul, mas ae é que vem a minha duvida, na hora q eu fiz o teste de memoria do win10 deu que não tinha nenhum defeito. Será que o problema é outra coisa ou é no próprio pente de memoria RAM?  

[Alex Camus]

@João Gabriel Xavier quais são as memorias? ja coloco cada uma das RAm separado para ver se funciona normal? tento colocar só 1 no primeiro slot e depois só 1 no segundo slot? testo as duas RAM em outro PC? 

também pode testar as duas RAM em outro PC elas juntas para ver se da o mesmo problema.  atualizar a BIOS para a ultima versão.

[João Gabriel Xavier]

@Alex Camus Muito obrigado pela ajuda. Verifiquei a BIOS e ela está atualizada. Acabei de por a memoria supostamente com defeito no slot 1 e ela funcionou perfeitamente. Vou continuar seguindo suas dicas e achar uma solução

[João Gabriel Xavier]

@Alex Camus Fiz tudo, aparentemente só funciona com uma memoria RAM de 8Gb. Tentei até abaixar a MHz e mesmo assim os erros continuaram 

[GabrielLV]

@João Gabriel Xavier

12 horas atrás, João Gabriel Xavier disse:

Acontece que desde que eu coloquei o win 10 nele, o PC fica travando e dando tela azul, deu tela azul até pra formatar.

Este é um perfeito exemplo do porquê você não deve formatar o Windows em caso de problemas de telas azuis. O primeiro passo nesses casos é verificar os logs de erros que foram gerados dentro do Sistema Operacional para se certificar de que a falha NÃO É de hardware, pois se for, ela poderá piorar a situação, como impedir o acesso ao Windows novamente (no caso, dar tela azul durante a formatação).

 

Primeiramente, leia:

 

Siga os procedimentos deste tutorial para verificar se o defeito está na memória RAM ou no slot:

 

[João Gabriel Xavier]

Em 10/07/2021 às 00:43, João Gabriel Xavier disse:

Queridos, estou em uma empolpeia com essa memoria RAM.

 

A muito tempo queria montar um PC para rodar o mínimo de jogos, depois de trabalhar muito, fazer hora extra e engolir alguns sapos eu montei um Athlon 3000g, placa-mãe ASUS A-320k br, e com 2 pentes de memoria RAM de 8G DDR4, 3000ghz. Acontece que desde que eu coloquei o win 10 nele, o PC fica travando e dando tela azul, deu tela azul até pra formatar. Fiquei chateado, xinguei tudo e como deu tela azul na formatação, tirei um pente de memoria RAM e pronto, tudo funcionou perfeitamente bem. Quando eu coloco o outro pente o PC volta a dar tela azul, mas ae é que vem a minha duvida, na hora q eu fiz o teste de memoria do win10 deu que não tinha nenhum defeito. Será que o problema é outra coisa ou é no próprio pente de memoria RAM?  

Galera só pra por a solução e ajudar futuras gerações. Era só ativar o D.O.C.P na BIOS (em alguns pode ser XMP). 

[GabrielLV]

15 minutos atrás, João Gabriel Xavier disse:

Era só ativar o D.O.C.P na BIOS (em alguns pode ser XMP). 

Que bom que o problema foi resolvido. Essa é exatamente a informação que consta no começo do tutorial que escrevi sobre o Memtest86, mas não me lembrava que em algumas placas-mãe o XMP se chama D.O.C.P, irei altera-lo

 

Citação

Já ouvi relato de em alguns casos, telas azuis ocorrerem devido a algum problema envolvendo o XMP da UEFI da placa-mãe (não confundir com a antiga BIOS, já substituída pela UEFI nas placas-mãe modernas) estar desativado, por tanto, ative-o se ele não estiver e deixe-o em automático, verifique então se as telas azuis ainda ocorrem

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