Placa de rede limitando a minha internet a 100MB

[yagobsousa]

Contratei 500MB da claro/net mas percebi que minha placa de rede(que suporta até 2,5Giga) está limitando a minha internet em 100mb. Possuo outro computador na mesma rede que utiliza o mesmo modelo de cabo (CAT6) e ele chega a 1G. Com isso posso afirmar que o problema não está no cabo e nem no modem. Já reinstalei o drive algumas vezes, formatei o PC e até alterei a "velocidade e duplex", pórem, continuo com o mesmo problema. o que poderia ser?

 

Minha placa-mãe é uma ASUS b550m-plus

[GusTec]

@yagobsousa você está ligando o cabo diretamente do modem no computador, sem passar por algum switch/roteador/emenda? Mesmo tendo feito o teste com este cabo que você disse que funciona, já tentou trocar por outro? A melhor configuração para "Velocidade e Duplex" é deixar em "Negociação automática", está assim? 

[yagobsousa]

Fala @GusTec. Obrigado pela atenção. Acabei de confirmar que é algo no computador. Peguei o cabo que funciona no outro PC e coloquei nesse; continua o mesmo problema. Tenho somente o Modem da net/claro e ele possui saída gigabit. Não possuo router ou switch na rede. Estou muito triste pois não sei mais o que fazer. 

Obs: em relação a velocidade e duplex já tentei 2.5g, 1g e auto negociável, nenhuma com sucesso.

[Pedro Math.pi]

Teste um cabo de modelo diferente.

Outra alternativa é atualizar o driver de rede: https://www.ASUS.com/br/Motherboards-Components/Motherboards/TUF-Gaming/TUF-GAMING-B550M-PLUS/HelpDesk_Download/

[yagobsousa]

@Math.Pi Mas esse cabo que eu testei está funcionando na minha outra maquina. Já baixei até o driver no site oficial da realtek mas não adiantou,

[GusTec]

@yagobsousa você já tentou usar o cabo que vem junto com o modem da Claro? Outra opção é entrar na BIOS e executar o comando para carregar o setup padrão pra certificar que não tem nada errado.

 

Tb tenho uma placa de rede 2.5 e tb tenho o plano de 500Mb da Claro, aqui funciona perfeitamente. 

[yagobsousa]

@GusTecObrigado pela ajuda amigo. Consegui resolver. Aparentemente voltou ao normal após eu reinstalar o turbo lan da ASUS e o driver do processador. n sei se isso muda algo mas sei que resolveu meu problema. Obriga também @Math.Pi

[GusTec]

Que bom que resolveu. Se puder, marque a melhor resposta como "Solução" do tópico, assim fica registrado para outros usuários que o problema foi resolvido.

[yagobsousa]

@GusTeckkkkkk mano. coloquei de volta no cabo do meu quarto e voltou a 100 mb. deve ser piada. é o mesmo cabo do outro quarto. 

Existe a probabilidade de 2 cabos iguais funcionarem diferentes?

 

@Math.Pi

[GusTec]

@yagobsousa A possibilidade maior é de que um dos cabos esteja com problema. Muitas vezes uma crimpagem mal feita, um conector com defeito pode causar este tipo de problema. Troque o cabo ou refaça os conectores, deve resolver.

[yagobsousa]

@GusTec Mesmo com a crimpagem ruim ele funciona a 100mbs? se sim, deve ser esse o problema. Meu cabo é relativamente novo. Única coisa diferente nele é q eu tive dificuldade ao crimpar pois o modem fica no alto; mas como deu sinal achei que estava tudo certo.

Tem alguma ordem das cores dos cabos que auxilie para mais de 100mbs?

[Pedro Math.pi]

2 minutos atrás, yagobsousa disse:

 

Tem alguma ordem das cores dos cabos que auxilie para mais de 100mbs?

Tem sim. Existem 2 padrões. Pode usar qualquer um. Se tem os equipamentos de crimpagem, procure um vídeo do YT, que tem bastante conteúdo sobre isso.

[GusTec]

@yagobsousa Sim, muitas vezes até funciona mesmo que algum fio não tenha ficado 100%. 

 

você pode utilizar o padrão da imagem abaixo

[yagobsousa]

@GusTec Então, acredito que seja por isso mesmo. Eu tinha 240mb da claro quando fui para minha casa nova e utilizava esse cabo sem problemas, um certo dia, Esse mesmo cabo parou de funcionar e depois de um tempo eu crimpei ele de novo com dificuldade pois não queria tirar ele de dentro da canaleta. Vou refazer a crimpagem.

Somente para esclarecer, eu liguei o PC em outro cabo e funcionou. O cabo que não chegou a 1G estava com algum problema na crimpagem.