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Placa de rede limitando a minha internet a 100MB


Ir à solução Resolvido por GusTec,

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Contratei 500MB da claro/net mas percebi que minha placa de rede(que suporta até 2,5Giga) está limitando a minha internet em 100mb. Possuo outro computador na mesma rede que utiliza o mesmo modelo de cabo (CAT6) e ele chega a 1G. Com isso posso afirmar que o problema não está no cabo e nem no modem. Já reinstalei o drive algumas vezes, formatei o PC e até alterei a "velocidade e duplex", pórem, continuo com o mesmo problema. o que poderia ser?

 

Minha placa-mãe é uma ASUS b550m-plus

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@yagobsousa você está ligando o cabo diretamente do modem no computador, sem passar por algum switch/roteador/emenda? Mesmo tendo feito o teste com este cabo que você disse que funciona, já tentou trocar por outro? A melhor configuração para "Velocidade e Duplex" é deixar em "Negociação automática", está assim? 

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Fala @GusTec. Obrigado pela atenção. Acabei de confirmar que é algo no computador. Peguei o cabo que funciona no outro PC e coloquei nesse; continua o mesmo problema. Tenho somente o Modem da net/claro e ele possui saída gigabit. Não possuo router ou switch na rede. Estou muito triste pois não sei mais o que fazer. 

Obs: em relação a velocidade e duplex já tentei 2.5g, 1g e auto negociável, nenhuma com sucesso.

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Teste um cabo de modelo diferente.

Outra alternativa é atualizar o driver de rede: https://www.ASUS.com/br/Motherboards-Components/Motherboards/TUF-Gaming/TUF-GAMING-B550M-PLUS/HelpDesk_Download/

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@yagobsousa você já tentou usar o cabo que vem junto com o modem da Claro? Outra opção é entrar na BIOS e executar o comando para carregar o setup padrão pra certificar que não tem nada errado.

 

Tb tenho uma placa de rede 2.5 e tb tenho o plano de 500Mb da Claro, aqui funciona perfeitamente. 

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Que bom que resolveu. Se puder, marque a melhor resposta como "Solução" do tópico, assim fica registrado para outros usuários que o problema foi resolvido.

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  • Solução

@yagobsousa A possibilidade maior é de que um dos cabos esteja com problema. Muitas vezes uma crimpagem mal feita, um conector com defeito pode causar este tipo de problema. Troque o cabo ou refaça os conectores, deve resolver.

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@GusTec Mesmo com a crimpagem ruim ele funciona a 100mbs? se sim, deve ser esse o problema. Meu cabo é relativamente novo. Única coisa diferente nele é q eu tive dificuldade ao crimpar pois o modem fica no alto; mas como deu sinal achei que estava tudo certo.

Tem alguma ordem das cores dos cabos que auxilie para mais de 100mbs?

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2 minutos atrás, yagobsousa disse:

 

Tem alguma ordem das cores dos cabos que auxilie para mais de 100mbs?

Tem sim. Existem 2 padrões. Pode usar qualquer um. Se tem os equipamentos de crimpagem, procure um vídeo do YT, que tem bastante conteúdo sobre isso.

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@yagobsousa Sim, muitas vezes até funciona mesmo que algum fio não tenha ficado 100%. 

 

você pode utilizar o padrão da imagem abaixo

image.png.ce8a0d9afc878e7e460fe80a3098fd2d.png

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@GusTec Então, acredito que seja por isso mesmo. Eu tinha 240mb da claro quando fui para minha casa nova e utilizava esse cabo sem problemas, um certo dia, Esse mesmo cabo parou de funcionar e depois de um tempo eu crimpei ele de novo com dificuldade pois não queria tirar ele de dentro da canaleta. Vou refazer a crimpagem.

Somente para esclarecer, eu liguei o PC em outro cabo e funcionou. O cabo que não chegou a 1G estava com algum problema na crimpagem.

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