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Sem acesso ao controle de banda do meu roteador


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Marca: Roteador-Multilaser-300mbps-Com-2-Antenas

Roteador modelo: rev160v

Esse meu roteador não deixa uns dos meus celular conectar a rede wi-fi, um moto c,o celular funciona mormalmente em outra rede que testei a do vizinho  tenho a suspeita que sem querer bloquiei esse celular nas configurações do roteador . Já mudei o ip do roteador , desliguei e liguei, tentei por wps e nada, percebi que não tenho acesso ao (controle de banda do roteador )esse local é onde vejo os aparelhos que está conectado e os que estão bloqueado mas não aparece como esta na imagem abaixo . Só que ao clicar na opção a internet cai e só volta quando saio do roteador.

gostaria de saber e aprender se tem um modo de reconfigurar o roteador para voltar ao normal ,sem precisar chamar o meu provedor, na certa se eu apertar o botão de reset vai desconfigurar o net e ficarei sem rede e até os tecnicos chegarem, eles demoram para resolver. 

Captura de tela 2021-07-23 122217.png

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tentou reiniciar o celular que não conecta?

tente contatar a operadora também

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@Eder Neumann se o senhor está falando da operadora do aparelho celular venho dizer que o caso não tem a ver com a operadora , e sim com meu roteador que não deixa o celular conectar .

Das tentativas q fiz uma delas foi reeniciar o roteador. Eu preciso de um modo de reconfigurar o roteador sem perder as configurações e não precisar chamar meu provedor.

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