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Defeito na memoria ram? Memtest86


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Comprei 2 Memorias RAM de 8Gb 3200Mhz, mas meus jogos depois de instalar ela, apresenta problemas com o tempo, fiz um teste com o Memtest86 (Resultados nas fotos abaixo)

É um defeito na RAM? Qual das duas apresentou o defeito?

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Notei que as memórias estão rodando a 3200MHz, você está usando XMP? Desative e verifique se vai funcionar melhor. O XMP às vezes não fica muito estável, sendo necessário fazer o ajuste manual.

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@GuilhermeGB Parece que piorou, os jogos e programas estão apresentando problemas mais rápido

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1 minuto atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

@GuilhermeGB Parece que piorou, os jogos e programas estão apresentando problemas mais rápido

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Você desativou o XMP e colocou 3200MHz manualmente? Testa primeiro sem overclock nenhum, eles devem rodar a 2666MHz devido ao padrão do processador. E se for rodar manualmente a 3200MHz, acho que vai precisar de tensão em 1.35V, que é o padrão dessa memória (segundo o site da Pichau), e não 1.2V.

 

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@GuilhermeGB Desativei o XMP e coloquei a 3200MHz manualmente. Se a memoria é de 3200Mhz seria overclock eu colocar as 3200Mhz? Se eu não posso ativar o XMP, não seria por que a memoria está defeituosa? Eu posso pedir garantia.

Vou tentar por a 1.35V e ver se vai apresenta problemas.

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13 minutos atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

@GuilhermeGB Desativei o XMP e coloquei a 3200MHz manualmente. Se a memoria é de 3200Mhz seria overclock eu colocar as 3200Mhz? Se eu não posso ativar o XMP, não seria por que a memoria está defeituosa? Eu posso pedir garantia.

Vou tentar por a 1.35V e ver se vai apresenta problemas.

Para a memória não é overclock (se você não mexer em nenhuma das especificações de latência e etc.), mas o controlador de memória do seu processador ainda vê isso como overclock, a mesma coisa com o XMP, pois o padrão dele é 2666MHz. Somente processadores Zen2 trabalham por padrão com memórias de 3200MHz.

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@GuilhermeGB Coloquei a 1.35V a 3200MHz, demorou mais tempo pra apresentar problemas mas fechou do nada, o que eu faço? Pelo resultado do MemTest86 da pra saber qual RAM é?

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34 minutos atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

@GuilhermeGB Coloquei a 1.35V a 3200MHz, demorou mais tempo pra apresentar problemas mas fechou do nada, o que eu faço? Pelo resultado do MemTest86 da pra saber qual RAM é?

Se alguma delas tiver com defeito, vai ter que testar individualmente para saber qual é. Eu acredito que não dá identificar qual está boa ou ruim com as duas, até porque em dual-channel elas funcionam em conjunto o tempo todo. Qualquer coisa você testa outra versão do aplicativo, pois pode ser que nem seja nada. Uma vez fiz um teste com Prime95 no meu processador e sempre dava erro numa certa parte, como se tivesse alguma instabilidade no sistema. No fim das contas era só um bug na versão do programa, e resolveu baixando uma versão BETA mais recente.

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@GuilhermeGB Muito obrigado! Não quero acionar a garantia à toa, vou testar elas separadamente, mas uma coisa é certa, tem algo fechando os programas

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@GuilhermeGB Fiz o teste com apenas uma ram e deu isso será q a RAM realmente tem problema?

 Hoje a noite vou testar a outra ram.

Notei também que a tensão varia de 1.368 para 1.380

E uma das RAM tem diferença na construção, olha na foto, o outro lado são exatamente iguais

 

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1 hora atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

 

@GuilhermeGB Fiz o teste com apenas uma ram e deu isso será q a RAM realmente tem problema?

 Hoje a noite vou testar a outra ram.

Notei também que a tensão varia de 1.368 para 1.380

E uma das RAM tem diferença na construção, olha na foto, o outro lado são exatamente iguais

 

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Você comprou as duas memórias juntas ou separadas? Se foram compradas juntas, a Pichau fez a sacanagem de mandar uma Double Sided e outra Single Sided. Quando se usa memórias em dual-channel, é preferível que os dois módulos sejam o mais igual possível para que trabalhem melhor juntos.

 

Enfim, está parecendo que tem algum problema com a memória. Se possível teste o outro módulo aí pra ver se dá a mesma coisa. Você testou com a frequência no automático sem XMP? Se esse chip estiver com problemas para segurar 3200MHz, você deve descobrir testando ele numa frequência mais baixa.

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@GuilhermeGB Foi juntas, mas, eu troquei uma delas porque já veio com problema, aí eles me enviaram outra, eu só não sei qual das duas é a que veio da garantia.

Minha placa-mãe é a b450 da gigabyte e um Ryzen 1600AF, o padrão é 2400Mhz, para por 3200 tenho q colocar manualmente ou ativar o perfil XMP.

Tem possibilidade de ser minha placa-mãe q não consegue suportar duas memórias a 3200Mhz? Antes eu usava duas uma de 2400 e outra de 3200 mas limitava ela em 2400 (a que não foi para a garantia) e não dava isso.

 

Você está me ajudando muito, obrigado dnv!!

 

 

 

 

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47 minutos atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

@GuilhermeGB Foi juntas, mas, eu troquei uma delas porque já veio com problema, aí eles me enviaram outra, eu só não sei qual das duas é a que veio da garantia.

Minha placa-mãe é a b450 da gigabyte e um Ryzen 1600AF, o padrão é 2400Mhz, para por 3200 tenho q colocar manualmente ou ativar o perfil XMP.

Tem possibilidade de ser minha placa-mãe q não consegue suportar duas memórias a 3200Mhz? Antes eu usava duas uma de 2400 e outra de 3200 mas limitava ela em 2400 (a que não foi para a garantia) e não dava isso.

 

Você está me ajudando muito, obrigado dnv!!

Quando você usa duas memórias diferentes, o conjunto fica limitado a velocidade da mais fraca. Se os testes com as duas memórias separadas derem o mesmo erro, ou você está com muito azar de ter duas memórias com problema, ou é alguma coisa com o controlador de memória da placa-mãe. Seria bom ter uma terceira memória pra testar também.

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@GuilhermeGB @GuilhermeGB Estou achando que é o slot, como faço para limpar?  Será que esse teste é confiavel?

Teste 1 no slot 1

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Teste 2 no slot 3

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Teste 3 no slot 1

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Estou usando as duas memorias em 2400Mhz e está normal, farei o teste hoje no MemTest86 para ver se da algum erro, será que é minha placa-mãe que não consegue a 3200Mhz? 

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Sobre a questão do slot, não sei te informar como fazer limpeza, pois nunca fiz. Esse erro que deu no slot 1 e não deu no slot 3, foi utilizando a mesma memória? Sabe dizer se nos slots 2 e 4 também dá esse erro?

 

Difícil saber precisamente onde está o problema sem fazer vários testes, isso incluiria tanto testar a placa-mãe com outras memórias, quanto testar outras memórias na sua placa-mãe. Para ter menos dor de cabeça, talvez seria melhor levar a algum especialista, pois lá ele vai ter como testar diferentes combinações. No site oficial da placa-mãe diz suportar overclock de até 3600MHz, mas o processador meio que também influencia no overclock da memória, principalmente nessas placas-mãe mais simples. O seu Ryzen 5 1600 é o AF ou é a versão mais antiga?

 

 

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@GuilhermeGB Processador AMD Ryzen 5 1600, Cache 19MB, 3.2GHz (3.6GHz Max Turbo), AM4 - YD1600BBAFBOX

Pensei também em atualizar a BIOS da minha placa-mãe

Sobre isso:

6 minutos atrás, GuilhermeGB disse:

Esse erro que deu no slot 1 e não deu no slot 3, foi utilizando a mesma memória? Sabe dizer se nos slots 2 e 4 também dá esse erro?

Vou fazer esse teste, ele demora 3 horas, estou fazendo um por dia.

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5 minutos atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

@GuilhermeGB Processador AMD Ryzen 5 1600, Cache 19MB, 3.2GHz (3.6GHz Max Turbo), AM4 - YD1600BBAFBOX

Pensei também em atualizar a BIOS da minha placa-mãe

Sobre isso:

Vou fazer esse teste, ele demora 3 horas, estou fazendo um por dia.

Sim, entendo como é complicado fazer esses testes, por isso vai ser bem cansativo descobrir o problema sozinho. Não seria muito bom atualizar a BIOS para uma versão muito recente, pois elas adicionam suporte aos processadores Zen3, o que pode afetar o suporte a processadores Zen e Zen+ (seu processador é Zen+).

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@Kelven Aguiar da Silva amigo, conseguiu resolver o problema? Esses últimos dias andei pesquisando sobre compatibilidade de memórias com processadores AMD e tal, acabei descobrindo que existe muita interferência tanto da controladora de RAM do processador, quanto da BIOS com esses processadores AMD. Geralmente processadores Zen+, como o seu, conseguem subir a RAM com estabilidade até no máximo 3200MHz em grande maioria, alguns menos que isso. Tem casos que o XMP não funciona logo de cara também com a placa-mãe, é preciso ajustar o overclock manualmente, ou atualizar a BIOS da placa-mãe pra resolver. Não sei se no seu caso seria a melhor opção, pois BIOS muito novas estão tirando o suporte a processadores antigos. Lembrei também que você falou aí sobre os slots, os slots para usar duas memórias é o segundo e o quarto (esquerda pra direita), se não usar dessa forma, também pode ter problemas de compatibilidade, estabilidade, etc.

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@GuilhermeGB Ahh muito obrigado por lembrar do post!

Ainda não consegui resolver, estava ocupado, mas vou retornar os testes.

Já testei nas duas combinações de slot, a 3200Mhz fica instavel

Eu deixei a 3000Mhz e 1.35V com o XMP ligado e até agora está tudo bem, não esta instavel mas não fiz o test no Memtest86.

Meu medo é ter algum defeito em alguma memoria ou na placa-mãe, pois eu ainda tenho garantia. 

Se for algum problema de compatibilidade e não defeito eu somente vou deixar a 3000Mhz e já esta bom.

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3 horas atrás, Kelven Aguiar da Silva disse:

@GuilhermeGB Ahh muito obrigado por lembrar do post!

Ainda não consegui resolver, estava ocupado, mas vou retornar os testes.

Já testei nas duas combinações de slot, a 3200Mhz fica instavel

Eu deixei a 3000Mhz e 1.35V com o XMP ligado e até agora está tudo bem, não esta instavel mas não fiz o test no Memtest86.

Meu medo é ter algum defeito em alguma memoria ou na placa-mãe, pois eu ainda tenho garantia. 

Se for algum problema de compatibilidade e não defeito eu somente vou deixar a 3000Mhz e já esta bom.

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Cara, se está estável em 3000MHz e com bons timings, eu nem me preocuparia em chegar a 3200MHz, não vai ter muita diferença na prática. Vai usando o PC do jeito que está e vê no que dá.

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