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Ocorreu um erro e seu PC precisa ser reiniciado para tentarmos resolver. 


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Meu computador ficou parado por um tempo, e a uns dias fui ligar o mesmo, e ele me apresentou uma tela azul dizendo: Ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado para tentarmos resolver. 

Ao reiniciar, a tela automaticamente ficou preta, e o teclado não deu sinal, somente o mouse, e esperei um bom tempo, mas nada aconteceu. Eu desliguei o aparelho pelo botão, e sempre que tentava ligar de novo ele apresentava uma tela preta, mas com as luzes internas acesas. 

Após um tempo resolvi ligar de novo, e ele mostrou a tela de iniciação da positivo, mas no final parou na mesma tela azul de antes, e o problema de tela preta voltou a rolar. Poderia ter alguma forma de resolver entrando na BIOS?

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