Não consigo ativar a vídeo integrada vega 11 Ryzen 5 2400g

[Felipe Lages]

Boa, comprei um PC com essa config

Processador Ryzen 5 2400g vega gráfica 11

placa-mãe biostar 6+ A320MH 

1 p 8GB 

1tb Toshiba

GTX geforce 1050ti 4g

 

Vendi a 1050 ti e decidi usar a placa de vídeo integrada do processador  .. Mas o Windows reconhece lá no gerenciador de dispositivo e fala q teve q parar ela porque Encontrou um problema .. 

Eu já baixei os drivers da amd referente a vega 11 e nada .. porque eu faço?

E detalhe Eu não sei mexer em BIOS

[Phoenyx]

Driver do chipset instalado?

[Felipe Lages]

4 horas atrás, Phoenyx disse:

Driver do chipset instalado?

Como eu vejo isso?

[XDRZ]

@Felipe Lages você precisa acessar o Gerenciador de Dispositivos do Windows e verificar se está tudo instalado:

 

[Felipe Lages]

@XDRZ tá instalado o adaptador de vídeo tá reconhecendo o vega 11, o problema é que ali mesmo tem uma esclamacao amarela de aviso dizendo q reconheceu porém o Windows teve que parar o vega 11 porque Encontrou problemas

[Andros Santos]

@Felipe Lages Você limpou os Drives da GTX 1050Ti pra depois estalar os da Vega 11? 

[Phoenyx]

Vai direto no site da AMD e baixe o pacote de chipset drivers. Não tem nada a ver com driver de processador ou placa de vídeo, mas sim o chipset da placa-mãe. Mesmo com acesso direto (CPU > GPU) é a placa-mãe no seu caso que disponibilizará o recurso.

[Felipe Lages]

@Andros Santos fui no desinstalador de programas e desinstalei tudo, será q sobrou alguma coisa? Eu a vi q não porque eu tirei tudo mesmo 

@Phoenyx só escrever download chipset amd já aparece o certo?

[Andros Santos]

@Felipe Lages Eu uso o DDU pra desinstalar. Mas segue a dica do colega acima e ver se da certo.

[Phoenyx]

@Felipe Lages ***** man, você tem algum probleminha? kkkkk

Aqui o link: https://www.amd.com/pt/support/chipsets/amd-socket-am4/a320

AMD Chipset Drivers

[Henrique PP]

@Felipe Lages Minha ordem de instalação de drives é ....

1º Chipset da placa-mãe. Reinicie.

2º Drives Sata e Som e Rede. Reinicie

3 Drives de vídeo. Reinicie

 

OBS: Após reiniciar depois de cada instalação de drive, demora... mas testei nos computadores da empresa... e os 20 computadores que eu fiz isso não apresentaram defeito algum por 1 mês de uso, já o outro técnico que instalou fora de ordem sem reiniciar após cada instalação, começaram a apresentar problemas 1 semana depois.