Samsung book NP550XDA-KF2BR com taxa de atualização entrelaçada no Displayport

[Wasthing]

Comprei este notebook há pouco tempo. Utilizo um Dell com 2 Philips v8, um com HDMI e outro com adaptador USB-C para Displayport. Com a máquina da samsung, no USB-C para displayport não consigo utilizar resoluções com taxas de atualização progressivas 50hz, 60hz ou 75hz, somente entrelaçadas (1080i), que é uma m. ... Quando utilizo 1080i, 720i ou qualquer resolução com taxa de atualização "entrelaçada" a imagem funciona (fica uma m. mas funciona). Agora quando tento 1080p ou qualquer outra resolução com taxa progressiva, o monitor fica todo preto sem nenhuma imagem, mas o notebook reconhece o monitor. Isso só acontece com este Samsung, já testei em outros 2 notebooks Dell aqui de casa que funcionam normalmente.

 

Já tentei usar somente o HDMI, somente o Displayport, tirar os monitores da tomada, etc, etc. Não acredito que seja drivers pois também já atualizei, instalei, desinstalei, hard reset no Windows, etc,etc. Sabem se o processador desta máquina é "capado" (i5 1135G7)?

[fredblaster]

Qual a versão do cabo HDMI que você está utilizando. Dê uma olhada neste site para tirar as suas dúvidas. Boa Sorte.

 

https://www.centralsuportes.com.br/diferenca-entre-cabo-HDMI-14-20-e-21#:~:text=HDMI 2.0 (2013)%3A Resolução,e alta taxa de frames.

[Wasthing]

@fredblaster

7 minutos atrás, fredblaster disse:

Qual a versão do cabo HDMI que você está utilizando. Dê uma olhada neste site para tirar as suas dúvidas. Boa Sorte.

 

https://www.centralsuportes.com.br/diferenca-entre-cabo-HDMI-14-20-e-21#:~:text=HDMI 2.0 (2013)%3A Resolução,e alta taxa de frames.

Obrigado pela info, mas o problema está no USB-C/Displayport, pelo HDMI funciona direitinho.

[jebersilva]

Ola! 
Você conseguiu resolver o problema?

Tenho o mesmo modelo de notebook e o meu também apresenta falha na HDMI.

Procurando pela internet achei 2 relatos, o seu e o deste tópico.

 

No meu caso eu sempre usei o monitor externo conectado na porta USB C e recentemente precisei conetar um monitor na porta HDMI e não funcionou. 

Me lembro que quando chegou novo eu testei e funcionava a HDMI...

Tentei trocar cabo, resolução, driver... e não achei uma solução.