Notebook travando e abrindo explorador de arquivos

[theinkma]

Olá! Eu estava usando o notebook, deixei ligado e fui tomar banho. Voltei e o notebook havia se desligado, com isso, liguei novamente mas algo estranho ocorreu. Abria o explorador de arquivos sozinho (não respondendo) e começava a causar travar. Consegui remover a lentidão do computador usando o msconfig e desativando tudo sem ser coisa da Microsoft. Porém o problema de abrir o explorador de arquivos sozinho ainda continua.

[Ferox Graxaim]

@theinkma Boa noite! O botão de power fica no teclado? Pode ser que tenha teclas pressionando, por isso desligou sozinho e por isso abre o explorador de arquivos. Ou pode ser vírus.

[theinkma]

@Ferox Lupinhabilis Boa noite! Eu acredito que não seja teclas pressionando, pois o notebook está "normal" fora o fato do explorador de arquivos, dá até pra jogar. Eu também não acredito que seja vírus pois não baixei nada recentemente e passei o Malwarebytes e nada foi encontrado. Outra ideia?

[KeyaruYT]

@theinkma Talvez temperatura esteja atrapalhando! qual Windows você usa?

[theinkma]

15 minutos atrás, KeyaruYT disse:

@theinkma Talvez temperatura esteja atrapalhando! qual Windows você usa?

Windows 10, não tenho certeza sobre isso.

[Ferox Graxaim]

@theinkma Ainda pode ser teclas pressionando, pois elas podem pressionar de forma intermitente e não constantemente. Mas teria que analisar...
Se o botão de power for no teclado, isso explicaria o porquê de ter desligado sozinho também.

10 horas atrás, theinkma disse:

Eu também não acredito que seja vírus pois não baixei nada recentemente e passei o Malwarebytes e nada foi encontrado. Outra ideia?

Pode ser que não tenha baixado nada, mas vírus também pode vir de sites maliciosos que possa ter acessado, ou em clicar acidentalmente em propagandas de origem duvidosa... Ferramentas como Malwarebytes nem sempre vão encontrar todos os tipos de vírus. Para ter certeza, faça uma restauração do sistema, o Windows cria pontos de restauração sempre que atualiza. Para fazer a restauração, digite na pesquisa do Windows "restauração do sistema", siga os passos e selecione um ponto de restauração criado antes do problema ter começado. O computador irá reiniciar, e qualquer programa e/ou atualização instalada desde que o ponto foi criado, será removida. Porém não se preocupe que teus arquivos pessoais permanecerão intactos.