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minha placa-mãe não consegue rodar o total das memorias(dual channel)


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Levei o meu computador em um tecnico profissional de minha cidade para resolver exatamente esse problema, o meu PC tem dual channel(2x4) e o meu sistema diz que só utilizavel 3,98, ele abriu o PC e me disse que os dois pentes são de marcas diferentes e que talvez seria por isso que o sistema não estivesse reconhecendo e tudo mais, ele me disse que iria testar os dois pentes que ele tinha, mas diferente dos que eu tinha, os dois seriam de marcas iguais(com o objetivo de ver se era a marca diferente que era o problema) mas ele me disse que fez uma limpeza nos pentes e nos slots, fez um teste com as memorias dele(de marcas iguais) e não deu certo..

ele me disse que o problema é que a minha placa-mãe é que não consegue liberar toda a memoria ram, disse pra mim que pra resolver eu teria que trocar a placa-mãe Pessoal, eu gostaria de fazer upgrades nesse PC só que desse jeito não dá, não tem como eu dar um upgrade de placa de video e a memoria ram ficar em 3,98, gostaria de pedir a ajuda de vocês tanto para me esclarecer, e tanto para me indicar o que eu devo fazer..

VOU DEIXAR O MEU SETUP PRA vocês DAREM UMA OLHADA

desde já, meu muito OBRIGADO!

placa-mãe: M5A78L-M LX PLUS

PROCESSADOR: AMD FX(tm)-8120 Eight-Core Processor 3.10 GHz

Memoria Ram: 8,00 GB(utilizavél: 3,98 GB) Dual Channel(2x4: Tem Dois pentes de 4 GB, totalizando 8GB)

Fonte: 600W

Placa de Video: GTX 550Ti

HD: 465GB

SSD: 110GB

 

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Geralmente dá pra resolver com um reset na BIOS da placa-mãe, já tentou isso?

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@GuilhermeGBCara, eu não manjo nada de hardware kkkk sendo sincero, eu nem sabia o que era BIOS antes de comprar o meu PC, eu só manjo e entendo do basico(e ainda olhe lá kkk) então cara..

ele me disse que tinha feito esse reset e mesmo assim continuou dando utilizavel 3,98, disse que foi na BIOS, fez a porr4 toda lá e me disse que nada resolvia, ai ele me disse que era a minha placa-mãe que roubava memoria.. *****.. é muito difícil de fazer esse reset ? ***** é que eu não manjo quase nada.. 

obrigado desde já parceiro! poder me ajudar eu te agradeço de coração ❤️ ! 

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1 minuto atrás, Átila Michelasse disse:

@GuilhermeGBCara, eu não manjo nada de hardware kkkk sendo sincero, eu nem sabia o que era BIOS antes de comprar o meu PC, eu só manjo e entendo do basico(e ainda olhe lá kkk) então cara..

ele me disse que tinha feito esse reset e mesmo assim continuou dando utilizavel 3,98, disse que foi na BIOS, fez a porr4 toda lá e me disse que nada resolvia, ai ele me disse que era a minha placa-mãe que roubava memoria.. *****.. é muito difícil de fazer esse reset ? ***** é que eu não manjo quase nada.. 

obrigado desde já parceiro! poder me ajudar eu te agradeço de coração ❤️ ! 

Tem várias formas de resetar. A mais fácil seria desligar o PC da tomada e depois remover a bateria redonda a placa-mãe por alguns segundos e encaixar de novo.

  • Amei 1
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@GuilhermeGBeu pesquisei um video no youtube, o complicado pra mim, é que tem que tirar a placa-mãe pra fora e fazer todo um procedimento, e cara eu morro de med0 de fazer merd4, principalmente por que não sei mexer, eu vi que o cara tirou uma especie de bateria redonda mesmo(como voce disse, só que ele disse que tinha que ver no manual da placa-mãe, onde fica essa bateria certinho, e eu não tenho esse manual) não tenho por que o ex dono desse PC também não tinha e eu não tenho mais contato com ele(porque ele é de outra cidade) caraca, não sei  o que fazer :// 

queria muito resolver isso, pra desbloquear toda a ram logo de uma vez..

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agora, Átila Michelasse disse:

@GuilhermeGBeu pesquisei um video no youtube, o complicado pra mim, é que tem que tirar a placa-mãe pra fora e fazer todo um procedimento, e cara eu morro de med0 de fazer merd4, principalmente por que não sei mexer, eu vi que o cara tirou uma especie de bateria redonda mesmo(como voce disse, só que ele disse que tinha que ver no manual da placa-mãe, onde fica essa bateria certinho, e eu não tenho esse manual) não tenho por que o ex dono desse PC também não tinha e eu não tenho mais contato com ele(porque ele é de outra cidade) caraca, não sei  o que fazer :// 

Não precisa remover nada além da bateria. É só abrir a tampa do gabinete, encontrar visualmente a bateria (não tem erro), pressionar a chapinha de metal do lado dela e sacar. Depois de alguns segundos é só encaixar novamente (basta pressionar ela até encaixar) e ligar o PC.

 

Dá pra fazer reset pela própria BIOS mesmo, só ligar o PC e logo em seguida ir apertando DELETE até entrar na BIOS, aí você terá que encontrar onde fica a opção de restaurar as configurações de fábrica. O caminho pra fazer isso dentro da BIOS pode variar de placa pra placa, nesse caso seria melhor procurar algum vídeo para o seu modo em específico.

  • Amei 1
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20 minutos atrás, Átila Michelasse disse:

@GuilhermeGB Eu fazendo pelo PC mesmo, sem remover nada, vai apagar as coisas que eu tenho se der certo? ou não ?

 

Só vai apagar as configurações da BIOS, tipo configuração de data e hora, algum overclock que você tenha feito, etc.

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