Windows não usa o processador nem placa de vídeo em games leves e pesados.

[Pedro Melo De Souza Silva]

Oi ! eu tenho um problema com meu Inspiron 3583, o meu computador não usa minha placa de vídeo[Quase inexistente]  e não usa meu processador em games tipo, Roblox quê poderia simplesmente rodar a 60/fps minhas configurações são "Processador Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz, 1992 MHz, 4 Núcleo(s), 8 Processador(es) Lógico(s)" , " Memória Física (RAM) Instalada 8,00 GB " , " 

Intel(R) UHD Graphics 620 " Sei quê dei poucas informações más vou explicar mais com as perguntas.

[Mikhail Kosevich Volkov]

@Pedro Melo De Souza Silva, boa tarde!

Já verificaste se teu computador não está com o plano de baixo consumo de energia ativado?

[Pedro Melo De Souza Silva]

@Mikhail Kosevich Volkov Oi! está habilitado no MÁXIMO desempenho [processadores de última geração] 

Estranho.. toda vez quê redefino o computador a primeira versão do windows 10 não tem problema, más quando eu atualizo ele tem problemas com desempenho e o windows update não indica nenhum problema, já baixei drives do Intel update já usei o support assist[sei quê é bloatware más uso por causa de updates]

 

[Mikhail Kosevich Volkov]

@Pedro Melo De Souza Silva, talvez atualizar os drivers pelos disponíveis no sítio da fabricante resolva o problema.

[Pedro Melo De Souza Silva]

@Mikhail Kosevich Volkov Ppera ai, já está tudo instalado

[Mikhail Kosevich Volkov]

@Pedro Melo De Souza Silva, coloca de volta em plano equilibrado pois os planoa de alto desempenho apenas fazem o computador funcionar no clock máximo sem motivo.

Remova os programas que atualizam deivers, renta retornar a outro ponto de restauração ou reverter os drivers e os reinstale pelos do sítio da fabricante. Tente reinstalar, mesmo estando instalados.

[Pedro Melo De Souza Silva]

Ok, vou seguir os procedimentos aqui, qualquer problema vou retornar, sobe esse título do problema precisa de alguma correção ?

 

 

[Pedro Melo De Souza Silva]

Muito estranho, redefini e continua dando problemas isso tudo começou depois quê simplesmente atualizei o Windows para qualquer correção de qualidade, eu tô dias tentando descobrir o "problema" más todos acusam quê o sistema operacional tá bem oxi.

[Pedro Melo De Souza Silva]

Oi, bom dia fui testar minha Intel(R) UHD Graphics 620 no programa de stress do SupportAssist ela simplesmente não é usada, a utilização fica entre 10% 5% de utilização e fica a 1 FPS.

Fui estressar a GPU ela usa 100% más em games ela simplesmente não é utilizada. [Nota : Processador gráfico principal integrado]

[Pedro Melo De Souza Silva]

Bem estranho, ela tá intermitente as vezes resolve funcionar e as vezes não, é só em um jogo específico.

[Pedro Melo De Souza Silva]

Vou fechar o tópico aqui pois não fez sentido nenhum.

[Pedro Melo De Souza Silva]

Se alguém puder me ajudar a entender o porquê isso foi acontecer agradeço, estou a dias tentando descobrir o problema, já reinstalei driver, já mudei o modo de energia, e os aplicativos travam a 1 FPS

[Pedro Melo De Souza Silva]

Achei a solução, não foi tão difícil foi até rápido, dei reset em toda a configuração da BIOS [da dell] e para minha surpresa meus aplicativos voltaram operar normalmente.