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Drivers no gerenciador de dispostivos com exclamação


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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado, boa noite!

Tenta rodar o Windows Update e instalar todos os drivers contidos no sítio da fabricante da placa-mãe.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado O Windows está na major build mais recente (21H1)?

  • Obrigado 1
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@Rio McCloud sim

21 minutos atrás, Alexandre Faustino Machado disse:

@Mikhail Kosevich Volkov eu rodei o windows update, e dos drivers da placa-mãe o unico q n consegui instalar foi o VGA, ele da um erro que o sistema n atende os requisitos minimos para instalação . E os utilidades acredito q n precisa

eu consegui instalar a de VGA tb, mas a exclamaçao continua

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado Sobre a placa de vídeo, tente instalar o driver de vídeo manualmente. Extraia o conteúdo do arquivo executável do driver para uma pasta usando um software como 7-Zip ou WinRAR. Aperte a combinação de teclas Windows + R e digite devmgmt.msc. No Gerenciador de Dispositivos, expanda "Adaptadores de vídeo", clique com o botão direito do mouse no item ali e vá em Atualizar driver. Selecione "Procurar drivers em meu computador". Agora, escolha a pasta para onde você extraiu os arquivos do driver. Certifique-se que a caixa "Incluir subpastas" está marcada e clique em Avançar. Aguarde a instalação e, se necessário, reinicie o Windows. Veja se o problema é resolvido.

 

Sobre os outros itens, se você já instalou os drivers da placa-mãe, você precisa passar o ID de hardware deles. Repita esse processo em cada um dos itens: botão direito do mouse, Propriedades. Vá na aba "Detalhes", em "Propriedade" selecione "IDs de Hardware" e anexe capturas de tela aqui.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado Mande uma captura de tela.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado O Gerenciador de Dispositivos mostra que os drivers de vídeo estão instalados. Faltam agora aqueles na seção "Outros dispositivos". Execute os procedimentos desta mensagem:

 

1 hora atrás, Rio McCloud disse:

Sobre os outros itens, se você já instalou os drivers da placa-mãe, você precisa passar o ID de hardware deles. Repita esse processo em cada um dos itens: botão direito do mouse, Propriedades. Vá na aba "Detalhes", em "Propriedade" selecione "IDs de Hardware" e anexe capturas de tela aqui.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado  Drivers da primeira & segunda      e terceira imagem. Baixe os dois arquivos e extraia cada um para uma pasta diferente usando um software como 7-Zip ou WinRAR.

 

Primeiro, sugiro que crie um ponto de restauração para caso algo dê errado. Aperte a combinação de teclas Windows + R e digite devmgmt.msc. No Gerenciador de Dispositivos, repita esse processo em cada um dos três dispositivos: clique com o botão direito sobre e vá em Atualizar driver. Selecione "Procurar drivers em meu computador". Agora, escolha a pasta para onde você extraiu os arquivos do driver em questão. Certifique-se que a caixa "Incluir subpastas" está marcada e clique em Avançar. Aguarde a instalação.

 

Ao terminar de instalar os três drivers, reinicie a máquina.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado Caso algo der errado, você deve restaurar para o ponto de restauração criado anteriormente, conforme mencionei.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado, não há motivos para a formatação não resolver, porém talvez caso teu computador já tenha um ponto de restauração anterior seja interessante tentar retornar a ele antes de ir para a formatação para averiguar se ela realmente será necessária.

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  • Moderador
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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado Eu os encontrei no banco de dados do DriverPack. Saliento para que nunca baixe o software DriverPack, nem mesmo outros atualizadores de driver, pois são prejudiciais. O DriverPack oferece o download manual dos arquivos de driver no próprio site, sem necessitar fazer download do programa. Localizei os drivers necessários usando os IDs de Hardware que você forneceu.

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado Os prefixos "VEN" e "DEV". Exemplo: VEN_8086&DEV_A2A1

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  • Moderador

@Alexandre Faustino Machado Volte ao ponto de restauração que você criou antes da instalação deles e veja se o problema persiste.

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