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computador deu tela azul e não recupera


Ir à solução Resolvido por Marcelo_gs,

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@Janesio Oliveira você tem alguma foto da tela azul que deu? Nem sempre formatar é a solução, na verdade nem é recomendado formatar logo de cara sem analisar a tela azul, ela não é um problema, ela indica um problema na verdade então tome bastante cuidado.

Respondendo sua outra pergunta se você não tiver um backup ou ponto de restauração do seu PC o mais correto é reinstalar tudo de novo mesmo

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  • Moderador

@Janesio Oliveira Bom dia! Você não deve formatar o computador para resolver telas azuis. Leia o tópico abaixo:

 

Sobre sua dúvida, tem alguma foto da tela azul mostrando claramente os códigos de parada? Você consegue acessar o Windows ou não?

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  • Solução

@Janesio Oliveira Você fez backup deles ou criou algum ponto de restauração no disco?

E a foto da tela azul você tem?

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