Acionar garantia de SSD?

[RodrigoR5]

Vai fazer um ano que estou tendo problema com meu SSD(Crucial BX500), em que ao jogar jogos ou em momentos aleatórios é usado 100% do disco, mas sempre ocorre quando estou baixando arquivos e games ,me impedindo de realizar outras tarefas como simplesmente trocar de aba ou abrir um programa. Além disso me ocorreu de o windows corromper duas vezes no início desse ano.

Formatei, desfragmentei e troquei o cabo SATA, nada resolveu.

 

Aqui os tópicos em que eu relatei esses problemas

 

Windows corrompido pela primeira vez:

Windows corrompido pela segunda vez:

100% de uso do disco

 

Ultra-DMA CRC Error

 

Eu deveria solicitar a garantia?

 

[gustavoomt]

@RodrigoR5

São fortes evidencias que há algo errado... Acho válido acionar a empresa, mas tenha ciência que a empresa pode exigir o envio do SSD para análise, portanto, você precisa ter outro disco de armazenamento.

Há um tempo atrás, acionei a garantia de um Sandisk por não estar entregando as velocidades conforme anunciado e consegui a troca...

 

 

[RodrigoR5]

31 minutos atrás, gustavoomt disse:

tenha ciência que a empresa pode exigir o envio do SSD para análise, portanto, você precisa ter outro disco de armazenamento

Você quer dizer que eu precisaria de outro disco para usar o PC ou fazer testes? Eu não tenho outro disco, mas não me importo de ficar algum tempo sem usar o computador

[gustavoomt]

@RodrigoR5 Exato, mas como você mesmo falou, não é um problema ficar sem o PC. Aconselho sim a mandar para o RMA.