Wi-fi desconectando frequentemente (Sistema Android)

[Visitante]

Olá, estou com um Moto G7 plus que em alguns momentos durante o uso desconecta e reconecta do wi-fi automaticamente. Tentei remover alguns apps como o Snaptube (conhecido por causar problemas como esse), busquei por permissões de acesso ao wi-fi para aplicativos, redefinir configurações, manter wi-fi durante inatividade e diversas outras ideias sem qualquer fundamento replicadas em sites e vídeos. Alguma solução?
Informações:
Roteador - TP-Link Archer C20
Dispositivo Moto G7 Plus

[dogman]

O meu também está assim.

 

Eu restaurei meu celular por achar que estaria de alguma forma sendo monitorado. O celular já estava com sinal móvel ruim, tinha até trocado o chip, mas o wi-fi estava tendo boa conexão, após formatar o celular a internet ficou uma *****, seja wi-fi ou móvel.

Fica sempre perdendo a conexão com wi-fi, mas a luz do modem não apaga, ou seja, o problema está no celular e não no modem. O sinal da internet móvel também não está normal, mesmo estando 4g as vezes não entra na página e muitas vezes fica com o sinal "H". O 4g já não estava bom, após resetar o celular ficou pior.

Eu já pesquisei no YouTube e outros fóruns e não obtive resposta para esse problema. 

 

É uma situação bem chata, mas se não for algo relacionado à invasão ou algo do tipo já é um ponto positivo.

 

Meu celular também é um G7.

 

[gustavodbg]

@Matheus68 @dogman já testaram se o problema também ocorre em outros dispositivos conectados ao mesmo roteador ou se é exclusivamente no Moto G7?

[dogman]

@gustavodbg No wi-fi de casa apenas o meu estava com esse problema, referente ao chip eu não fiz nenhum teste em outro celular.

Eu restaurei novamente o celular e agora está normalizado.

Eu não sei porque tinha ficado ruim após a restauração e normalizado após nova restauração, só sei que agora ficou bom.

[Visitante]

Em 20/11/2021 às 09:54, gustavodbg disse:

@Matheus68 @dogman já testaram se o problema também ocorre em outros dispositivos conectados ao mesmo roteador ou se é exclusivamente no Moto G7?

Tanto em aparelhos da Motorola quanto em alguns mais antigos da Samsung, já em outras marcas como o aparelho atual que estou utilizando(Xiaomi Redmi 9) o problema não ocorre. Até o momento atual sem soluções para o problema. 

[james sundry]

@Matheus68 Ola, no seu caso isso acontece só com esse roteador ou com outros tambem?

[Visitante]

Em 04/12/2021 às 11:13, james sundry disse:

@Matheus68 Ola, no seu caso isso acontece só com esse roteador ou com outros tambem?

Acontecia também com outros roteadores.

 

[james sundry]

@Matheus68 amigo seu Smartphone ja foi molhado ou mexido em alguma assitencia? acredito que  deve ter algum componete carbonizado e/ou faltando ou com solda fria no no setor de wi-fi da placa.