Computador reiniciando em jogos

1henri · 16 de novembro de 2021

Caso o meu problema não se encaixe nesse tópico eu peço que se possível mudem.

Então, eu estou enfrentando problemas com o meu computador faz alguns meses, tudo começou em quanto eu estava jogando uma partida CS:GO e do nada o PC reiniciou (nunca deu "bluescreen") entrei novamente no jogo e o PC reiniciou novamente e a partir daí só foi piorando, as vezes até mesmo em jogos mais pesados como por exemplo no gta v o PC não reiniciava, até que começou a piorar, as vezes não tinha nada aberto e o PC reiniciava.

Então depois de um tempo o computador não queria nem ligar mais, ele apenas desliga e ligava em loop, e só ligava depois de uns três dias e quando ligava o PC continuava com o mesmo problema de reiniciar do nada. E só pra constatar, antes de chegar nessa situação eu já tinha testado a memoria ram (limpei, troquei de slot, fiz usei o teste de memoria ram que tem no próprio windows), testei ligar o PC sem a placa de vídeo, examinei o HD e o SSD com o "crystaldisk", temperaturas completamente dentro do padrão, testei a fonte com um multímetro (as tensões estavam todas corretas), testei a energia da casa com um multímetro e estava tudo correto, formatei o PC pois pensei que poderia ser algo relacionado aos drivers, atualizei a BIOS e aparentemente estava tudo certo com as peças que eu citei e mesmo assim o PC continuava reiniciando, Depois de muitos testes e nada de resultado eu de cabeça quente acabei conectando o cabo que vem dá fonte até o "processador" de maneira errada então a placa-mãe acabou queimando a parte que conecta o "cabo de alimentação processador" e como eu já estava suspeitando da placa-mãe eu decidi comprar outra. (esqueci de citar que eu já tinha levado o PC para um técnico aqui da minha cidade, e pro meu azar o meu PC não apresentou problemas lá, o técnico apenas recomendou trocar o cooler pois ele já estava meio ruim e como isso poderia me trazer problemas no futuro eu decidi trocar mesmo sabendo que o problema não era esse)

O PC ficou um bom tempo parado até eu comprar uma placa-mãe nova, quando a placa-mãe chegou eu conectei o outro cabo que vai da fonte até o "processador" e liguei o PC e pra minha surpresa o computador continuou reiniciando porém apenas depois de um tempo que eu selecionava alguns wallpapers do "wallpaper engine" ( um programa de wallpapers animados kkk (?) ) o programa é 100% seguro, sempre usei e meus amigos também então eu acredito que isso não tenha nada a ver, porém em jogos pesados o PC não reiniciava, o que não faz o mínimo sentido.

Então eu deixei quieto e continuei usando o PC sem os wallpapers que causavam este problema, até que de algumas semanas pra cá o PC voltou a reiniciar com os mesmos problemas que acontecia antes da minha antiga placa-mãe queimar.

Chegou a um ponto que ele nem entrava na BIOS, então eu decidi ligar o PC apenas com a placa-mãe, processador, fonte e quando eu consegui entrar na BIOS eu olhei logo as tensões e aparentemente todas as tensões estavam corretas.

Até que uns dias depois o PC ligou e continuou reiniciando porém agora em jogos mais pesados e tinha vezes até que eu conseguia jogar normalmente sem o PC reiniciar e nem nada. Então eu decidi levar novamente no técnico e lá o PC não apresentou nenhum problema o jogo ficou aberto por umas 4 horas e nada do PC reiniciar (dessa vez o técnico disse que poderia ser o water cooler que estava vazando fluido então eu decidi trocar pois era algo que também poderia me trazer problemas no futuro).

E como o PC não apresentou problemas lá eu resolvi trazer ele de volta pra casa e como eu imaginei o PC reiniciou no mesmo jogo depois de poucos minutos.

O computador persiste com o mesmo problema até o atual momento.

Enfim, suspeito que seja a fonte mesmo as tensões estando corretas e o PC não desligando em stress, eu não tenho outra fonte pra testar então eu teria que comprar outra, eu posso estar errado mas se fosse o processador o problema seria um pouco diferente, não?

Eu não sei se eu esqueci de dizer alguma coisa, qualquer ajuda é bem vinda. (Me perdoe por contar a história da minha vida, eu quis deixar tudo bem claro.)

Especificações do meu computador:

Processador: G4560

Placa De Vídeo: GTX 750 TI

Fonte: EVGA 500W 80 PLUS WHITE

SSD KINGSTON (120GB) HD (500GB)

WATER COOLER CORSAIR.

Antonio V. Garcia · 16 de novembro de 2021

Bem, seu caso é complicado, pois exige teste de placas, o teste de fonte via multímetro não é seguro, pois você precisaria ficar monitorando ela em jogos, até o desligamento para ter essa certeza.. você pode ter um problema com sua placa de vídeo tb...

Seria sim interessante deixar em uma assistência para testar essa parte de hardware, trocar a placa de vídeo se continuar o erro, testar a fonte...

Processador? acho pouco provável, mas ele tb pode ter defeito... já presenciei erros absurdos em processadores com problema.. não foram tantos assim, mais tem chances dele não estar bom...

1henri · 16 de novembro de 2021

@Antonio V. Garcia Bom dia, como eu citei acima teve momentos em que o computador reiniciou apenas com a fonte, placa-mãe e o processador ligados no gabinete, pelo fato do PC estar sem a memoria ram o certo seria o PC apenas não dar vídeo, correto?

E sobre a placa de vídeo o computador continua com o mesmo desempenho em jogos e como eu citei acima, o computador já reiniciou sem ela, é possível ter causado alguma instabilidade na placa-mãe e o por isso o PC continuou reiniciando mesmo sem a placa de vídeo?

Hoje mesmo faz horas que o computador está ligado e por sinal ele não reiniciou nos jogos que normalmente ele reiniciava.

A única mudança que eu fiz foi nas opções de energia, tirei do "equilibrado" e coloquei em "alto desempenho", Ah e ultimamente sempre que eu ligo o PC eu vou no "MSI Afterburner" e diminuo o "power limit" em 80% (eu não tenho certeza se isso tem ajudado em alguma coisa, aparentemente me ajudou a jogar uns jogos mais leves porém não eu não tenho certeza, afinal o PC não tem tido um padrão) e sobre essa alteração nas opções de energia eu só fiz hoje. até o momento o PC não reiniciou em nenhum jogo mas eu acho improvável que tenha sido por causa disso, afinal, eu já alterei o modo de energia um tempo atrás quando o PC começou a reiniciar, talvez ele esteja em um daqueles dias que "ele não queria reiniciar".

Inclusive eu estou com o HWiNFO aberto, se quiser eu posso te mandar uma print.

E sobre levar em uma assistência, até agora eu só me frustrei levando o computador pra eles, zero resultado

17 minutos atrás, 1henri disse:

@Antonio V. Garcia Bom dia, como eu citei acima teve momentos em que o computador reiniciou apenas com a fonte, placa-mãe e o processador ligados no gabinete, pelo fato do PC estar sem a memoria ram o certo seria o PC apenas não dar vídeo, correto?

E sobre a placa de vídeo o computador continua com o mesmo desempenho em jogos e como eu citei acima, o computador já reiniciou sem ela, é possível ter causado alguma instabilidade na placa-mãe e o por isso o PC continuou reiniciando mesmo sem a placa de vídeo?

Hoje mesmo faz horas que o computador está ligado e por sinal ele não reiniciou nos jogos que normalmente ele reiniciava.

A única mudança que eu fiz foi nas opções de energia, tirei do "equilibrado" e coloquei em "alto desempenho", Ah e ultimamente sempre que eu ligo o PC eu vou no "MSI Afterburner" e diminuo o "power limit" em 80% (eu não tenho certeza se isso tem ajudado em alguma coisa, aparentemente me ajudou a jogar uns jogos mais leves porém não eu não tenho certeza, afinal o PC não tem tido um padrão) e sobre essa alteração nas opções de energia eu só fiz hoje. até o momento o PC não reiniciou em nenhum jogo mas eu acho improvável que tenha sido por causa disso, afinal, eu já alterei o modo de energia um tempo atrás quando o PC começou a reiniciar, talvez ele esteja em um daqueles dias que "ele não queria reiniciar".

Inclusive eu estou com o HWiNFO aberto, se quiser eu posso te mandar uma print.

E sobre levar em uma assistência, até agora eu só me frustrei levando o computador pra eles, zero resultado

Esqueci de citar algo bem importante, aqui em casa a energia cai com muita frequência e na maioria das quedas o computador estava ligado. Um simples detalhe, o cabo de força do computador é ligado em uma extensão e eu já testei ligando direito na tomada mas não obtive nenhum resultado.

37 minutos atrás, 1henri disse:

@Antonio V. Garcia Bom dia, como eu citei acima teve momentos em que o computador reiniciou apenas com a fonte, placa-mãe e o processador ligados no gabinete, pelo fato do PC estar sem a memoria ram o certo seria o PC apenas não dar vídeo, correto?

E sobre a placa de vídeo o computador continua com o mesmo desempenho em jogos e como eu citei acima, o computador já reiniciou sem ela, é possível ter causado alguma instabilidade na placa-mãe e o por isso o PC continuou reiniciando mesmo sem a placa de vídeo?

Hoje mesmo faz horas que o computador está ligado e por sinal ele não reiniciou nos jogos que normalmente ele reiniciava.

A única mudança que eu fiz foi nas opções de energia, tirei do "equilibrado" e coloquei em "alto desempenho", Ah e ultimamente sempre que eu ligo o PC eu vou no "MSI Afterburner" e diminuo o "power limit" em 80% (eu não tenho certeza se isso tem ajudado em alguma coisa, aparentemente me ajudou a jogar uns jogos mais leves porém não eu não tenho certeza, afinal o PC não tem tido um padrão) e sobre essa alteração nas opções de energia eu só fiz hoje. até o momento o PC não reiniciou em nenhum jogo mas eu acho improvável que tenha sido por causa disso, afinal, eu já alterei o modo de energia um tempo atrás quando o PC começou a reiniciar, talvez ele esteja em um daqueles dias que "ele não queria reiniciar".

Inclusive eu estou com o HWiNFO aberto, se quiser eu posso te mandar uma print.

E sobre levar em uma assistência, até agora eu só me frustrei levando o computador pra eles, zero resultado

Esqueci de citar algo bem importante, aqui em casa a energia cai com muita frequência e na maioria das quedas o computador estava ligado. Um simples detalhe, o cabo de força do computador é ligado em uma extensão e eu já testei ligando direito na tomada mas não obtive nenhum resultado.

Como eu imaginei, o computador acabou de reiniciar quando eu abrir o CS:GO, eu tinha aberto o mesmo jogo mais cedo e o computador não tinha reiniciado.

Sobre os testes com o HWiNFO, eu não vi nada de errado, as tensões aparentemente estavam corretas até o último estante, a única coisa que o HWiNFO apontou como suspeito foi a "Physcal Memoary Load" que chegou em 96% mas isso é normal quando muitas tarefas estão sendo executas no computador, correto?