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Não consigo formatar smartphone Multilaser modelo E! "System corrupt! Reflash"


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Olá preciso de ajuda!

 

Estou com um aparelho da Multilaser modelo E. Ele fica reiniciando e apresenta a seguinte mensagem "SYSTEM CORRUPT! REFLASH YOUR DEVICE!". Já tentei de tudo, formatar com o programa da multilaser(MULTISYNC pelo Usb( o computador não reconhece o usb ou/e o programa da multilase). Pensei em formatar pelo cartão de memoria mais não obtive retorno!

Já tentei fazer boot(Restauração de Fabrica) novamente não obtive retorno; Tentei a opção 'executar TESTES GRAFICOS', com isso ele tenta atulizar o sistema mais da erro! Não sei o que fazer mais!

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