Zenfone Go Live não segura carga

[RafinhaVeiga]

Salve galera. O celular do meu pai esses dias estava ruim de carregar, uma hora ele pegava carga e outra hora não. Até que hoje ele não carrega de jeito nenhum, e quando ligo ele, mesmo com a bateria antes estando com 40%, aparece com menos de 15% e desligando uns 3 minutos depois. Gostaria de perguntar se esse problema pode ser a bateria ou é algo do celular que está com mau contato/danificado. Não queria pagar 50 reais a toa numa bateria nova kkkk, obrigado