Erro 0xC190017-0x30017 A instalação falhou na fase FIRST_BOOT, na instalação do windows 10

[orieva]

 Estou com problema na instalação do windows 10, no momento da instalação com 30% o notebook desliga e depois  mostra a mensagem "desfazendo alterações" volta pro windows 7 e surge outra mensagem: "não foi possível instalar o windows 10, 0xC190017-0x30017 A instalação falhou na fase FIRST_BOOT com erro durante a operação BOOT"

 

notebook: Dell

windows 7 ultimate

processador: i3-2310M

64 bits

RAM: 4,00 GB

[fredblaster]

Pode ser duas coisas. A imagem de instalação do Windows 10 está com problemas, ou o seu aparelho está com muita poeira, ou o cooler não está com velocidade suficiente para baixar a temperatua.

[orieva]

amigo obrigado por responder. eu sou aprendiz nessa área e esse notebook é da minha filha. sobre a imagem de instalação, estou usando a que baixei do site da microsoft.  sobre a poeira vou ver, mais antes gostaria de saber se tem um teste para chegar a essa definição do cooler . esqueci de mencionar que esse notebook a um bom tempo que a gente utilizar um artificio  ( usar um livro grosso em baixo dele) porque apos algumas hrs de uso ele desligava.

[f_neto]

As entradas e saídas de ar podem estar obstruídas, faça ou mande fazer uma limpeza

[orieva]

amigos obrigado pelas dicas. mais eu gostaria de saber se vcs me indica algum teste para que me desse a certeza que é sujeira no cooler ou é melhor abrir o notebook e fazer a limpeza.

[orieva]

boa tarde amigos eu abri hoje o notebook e o mesmo não apresentou muita sujeira pelo monos no cooler não já peguei alguns com pufo de poera no cooler kkk, a placa tinha pouco também, agora a pasta térmica esta bem ressecada ( foto ) gosataria de saber de vcs se eu apenas colocar um pouco de pasta térmica por cima sem fazer a limpeza da pasta ressecada vcs acham que pode causar algum problema? estou querendo fazer isso apenas como um paliativo já que eu estou sem álcool isopropílico. se o notebook ficar ok , eu abro e faço da maneira correta.       

[f_neto]

Que serviço mal feito.....a pasta tem que ficar somente em cima do chip e não em volta dele

Limpe o máximo que puder com papel higiênico ou flanela que não solte fiapo e aplique pasta nova somente em cima do chip

 

[orieva]

kkkkk .colocaram muita pasta mesmo. amigo Neto esse notebook tem mais de 10 anos e nunca tinha sido aberto. eu fiz apenas um paliativo limpei a placa e o cooler apenas com pincel testei com multímetro e estava ok. sobre limpar, a pasta ta muito seca.  eu ainda não tinha pego um desse. to preocupado em danificar o processador com tanta pasta seca. o dissipador do cooler onde tem a pasta seca tenho que ter o mesmo cuidado na limpeza? ou o local é só dissipador mesmo( alumínio) ?

[f_neto]

Tem que ter cuidado em tudo....existem trilhas em toda a extensão da placa....não force a mão na limpeza

 

[orieva]

amigos fiz a limpeza, o cooler realmente estava muito sujo, tanto que não estava saindo ar pela passagem de ar lateral, mais mesmo assim quando foi tentar novamente instalar o windows 10 a instalação para no mesmo ponto 30% e diz erro no FIRST BOOT,  as diferenças que notei é dps que a instalação parou o PC tentou novamente instalar o que não vinha ocorrendo e notebook não esquentou durante o processo, como esta fazendo antes da limpeza.

 

[orieva]

jã que o problema do hardware está aparentemente resolvido estou achando e gostaria do conhecimento de vcs que entende. vcs não acha que esse problema pode ser de software? quais as dicas possíveis? 

[Lusitano]

@orievaSiga o descrito e proposto pelo colega @Éric H.X neste tópico.

Importante verificar os requisitos e compatibilidade e ter os drivers atualizados.

 

abraço

[orieva]

amigo obrigado pelas dicas. a minha filha conseguiu instala no w7 o programa que é para usar o mysql a minha filha esta tentando aprender sobre isso. esse era o real motivo para fazer a mudança.