Distorção na tela e erro no windows após trocar memória RAM

[GabrielS15]

Olá pessoal. Eu tenho no PC 2x4GB 2400 MHz de ram e comprei memórias novas de 2x8GB 3000 MHz. Ao trocar as memórias deu uma série de problemas no meu PC. 

 

A tela ficou com listras horizontal, o windows começou a fazer uma correção e a tela está ficando inteira distorcida (como nas fotos em anexo)

 

placa-mãe: ASUS Prime B450M/gaming br

Processador: AMD Ryzen 3 2200g

 

O que pode ter dado de errado? Alguém pode ajudar? 

 

 

 

 

 

 

 

[Henrique - RJ]

@GabrielS15

 

Isso é serviço para técnico.

 

Pode ver no setup do BIOS que só um pente foi reconhecido.

 

Descarregou a estática antes de por as mãos nessas memórias ?

 

Encaixou direito esses pentes nos slots ?

 

Testou as antigas novamente ?

 

[GabrielS15]

9 minutos atrás, Henrique - RJ disse:

@GabrielS15

 

Isso é serviço para técnico.

 

Pode ver no setup do BIOS que só um pente foi reconhecido.

 

Descarregou a estática antes de por as mãos nessas memórias ?

 

Encaixou direito esses pentes nos slots ?

 

Testou as antigas novamente ?

 

Estava usando luva anti estática o tempo todo.

 

Conferi o encaixe da memória e estava correto. 

 

Está dando 8GB na imagem porque eu coloquei as memórias antigas novamente, com medo do problema ser nas memórias novas. Mas o problema permaneceu o mesmo. 

 

Eu acabei de trocar o cabo HDMI e o problema da tela, por enquanto, não voltou. Mas não entendi a relação desse problema com as memórias e porque o Windows fez correção no meu HD (A:) 

 

Aconteceu dps que troquei a memória.