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Case de HD + HD Samsung de laptop


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Boa tarde.

Recentemente um cliente comprou um case USB de HD 2,5" mais uma HD Samsung para notebooks com capacidade de 60 GB.

Quando conecto os cabos, o Windows reconhece que há um dispositivo USB conectado, mas não o reconhece como unidade de disco (não aparece nada no ícone Meu computador). Drivers também não são instalados nem solicitados.

Já testei dois "kits" diferentes e nenhum dos dois funcionou. Preciso de ajuda para resolver esse problema.

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  • 2 semanas depois...
  • mês depois...

Olá.

Você já formatou o seu Hd externo?

Caso negativo, vá em "Iniciar", com o botão direito do mouse clique em "Meu Computador" e escolha "Gerenciar".

Vai ser aberta a janela "Gerenciamento do Computador". Vá ao "Gerenciamento de Disco" e verá que aparecerão todos discos ligados ao seu computador, inclusive por USB. Este seu disco externo estará como "Não Alocado", clique então nele com o botão direito do mouse e escolha "Nova Partição" quando aparecerá o "Assistente para novas partições". Escolha "Partição Primária" e siga em frente atribua uma letra, formate em NTFS. Não opte por "Executar uma formatação rápida".

Té logo.

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  • 2 anos depois...

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