Atenuação e SNR (Sinal-Ruído) - análise do seu sinal ADSL

[Phoenyx]

Não saio mais do Virtua, tenho net banda larga desde 2000 com poderosíssimos 128kbps. Pelo visto OI e telefônica andam juntas. Saí do Speedy em 2006 e até então nada a reclamar. ADSL na verdade é coisa antiga, tem que migrar tudo pra coaxial.

[nefertiti]

@alissomrex

Vieram vários técnicos vieram aqui, além dos telefonemas que me deram, desde a primeira reclamação, em 25/01.

Um dos técnicos, que veio na minha ausência, na última sexta-feira (5/02), disse à minha mãe que o aparelho telefônico está ruim. O aparelho com fio da Siemens, Gigaset DA100, qualquer ruídozinho, dele  a gente ouve, outros modelos mascaram este problema, se não for bem acentuado.

Antigamente, qualquer problema era resolvido sem amolação.

 

Depois destes dias pagãos, vou reclamar com a Anatel.

[nefertiti]

Nesta tarde, o técnico da Oi ligou, justamente quando a linha estava na maior chiadeira. O sonso  disse que não escutava chiado.

Amanhã à tarde, o técnico virá de novo, e espero que ele repare, pois prontinha para pôr a Anatel nesta demanda.

[nefertiti]

A minha demanda com a Oi continua.

O técnico veio aqui em casa, na tarde de hoje. A linha não tem mais ruído, mas o Velox esta uma tristeza.

Amanhã à virá técnico para o Velox.

Ainda tenho trauma dos aborrecimentos que tive com a Oi no ano passado, e não queria ter problema com esta empresa, de novo.

A minha internet está horrível. Em anexo, os parâmetros de agora.

 

 

 

[Josenildo Regis]

Estava com alguns problemas com as estatísticas da GVT.  Estou um pouco longe do Armário e minhas taxas eram muito ruins, daí conheci um técnico numa OS que abrir na GVT por problemas técnicos e conversei com ele pra trocar o cabo que vai até a caixa do poste,  e isso foi feito, porém do poste até minha casa, não há emendas, o fio comeca e termina no meu ponto de telefone.  O cabo utilizado para isso, não foi o cabo comum, e sim o CCE que ele informou que é mais indicado para velocidades VDSL, a minha internet é 35MB.  Mesmo após ter feito isso, A MARGEM SNR pra DOWNSTREAM ficou entre 6.5 e 7.5db , isso com o POWERBOX, SAGEMCOM FAST 2794 GV.   Eu lembrei que possuo um outro modem desbloqueado comprado no ML um SAGEMCOM também sendo que o modelo é o 5350GV, como informei antes, ele é desbloqueado.  Incrivelmente todas as estatísticas ficaram perfeitas hoje estou com 15.4 db de DOWN e até a atenuação esta perfeita.  Estou disponibilizando as telas com o antes e depois para não restar dúvidas.  Abraços.

 

 

[Tiller Belotti Júnior]

Mudei minha velocidade de 35 pra 50 Mb ontem e nem veio técnico, então gostaria de saber se está ok...

[alissomrex]

@Tiller Belotti Júnior olá. Sua taxa de download esta ok. 

Seu upload está ok. 

Seu SNR está regular. 

E sua Atenuação está em 0. Usa algum telefone fixo, ou sua internet é de Fibra? 

Ou VDSL 2 mesmo?

[Tiller Belotti Júnior]

Tenho GVT, então tem fixo com bina. VDSL2

[Tiller Belotti Júnior]

É normal essa atenuação 0?

[alissomrex]

@Tiller Belotti Júnior se seu telefone não há nenhum chiado, realmente voce está 

recebendo um sinal muito top pra dar zero na atenuação.

[Tiller Belotti Júnior]

@alissomrex Testei aqui realmente não há nenhum chiado, top mesmo fiquei até feliz agora porque minha conta abaixou 10 reais quando mudei de 35 pra 50, to pagando 131 com telefone básico.

[JJMelhor]

Bom dia há todos, galera é o seguinte, tenho um PDA da Senter modelo ST317W-A, restaurei a configuração de fabrica e perdi um aplicativo que usava muito para testar a velocidade, atenuação e o sinal ruido "SNR", e agora eu já vasculhei a internet toda e nada de achar, se conseguir um que teste velocidade VDSL também fico grato. Agradeço desde já a ajuda de todos.

[frezzabr]

SNR Margin

10.9                                21.9

Line Attenuation

:

17.5                                         9.4db

 

Data Rate

:

10014                                  573kbps

Max Rate

:

20004                               1132kbps

 

POWER

:

16.8                            11.3dbm

 

CRC

:

0                   0

[Erich Rittberger]

Startup Procedure

ProcedureStatusComment

Acquire Downstream ChannelLocked

Connectivity StateOKOperational

Boot StateOKOperational

SecurityEnabledBPI+

 

Downstream Channel

Lock StatusLockedModulationQAM256

Channel ID1Symbol rate5360537

Downstream Frequency507000000 HzDownstream Power9.8 dBmV

SNR43.8 dB  

 

Upstream Channel

Lock StatusLockedModulationQAM64

Channel ID1Symbol rate2560 Ksym/sec

Upstream Frequency38200000 HzUpstream Power50.7 dBmV

[alissomrex]

@frezzabr seu sinal ruido, e sua atenuação estão bons. 

[Andre Luiz Santos]

A VIVO veio aqui em casa e trocou o modem antigo por este Arcadyan. reclamei muito das quedas constantes que estão ocorrendo deste a migração da GVT para a VIVO. O técnico que esta acompanhado de outro falou claramente: sim, estão ocorrendo quedas, ate demais, mas posso garantir que não é problema local nos armários. Ja migramos tudo para VIVO. Este problema vem de SP. Bom, o que acham do meus parâmetros com o novo modem? 

[alissomrex]

@Andre Luiz Santos olá. 

Colega seu sinal ruido (SNR) está abaixo do padrão que é de 9.0, 

batendo apenas 7.6, e isso com certeza pode acarretar a quedas na conexão. 

2- Tem muita gente reclamando de quedas de conexão na VIVO. 

Muitas, mesmo com os parâmetros totalmente corretos.

3- Com que frequência cai sua internet? Tem horário isto, ou qualquer hora? 

4- A depender da qualidade do modem um SNR de 7.6 pode aguentar a conexão sem quedas mesmo sendo isso abaixo do padrão.

[Andre Luiz Santos]

@alissomrex  Obrigado pela resposta. Sim, cai e volta a conexão quase todos os dias pela manha e a tarde. Não tem uma hora definida. Inclusive quando os técnicos instalaram o novo modem caiu a conexão e depois voltou. Eles mexeram nos armários, refizeram o sincronismo e depois de algumas horas caiu e voltou. Sim o sinal esta bem abaixo, vimos isto na instalação e aparentemente no modem antigo o sinal era o mesmo ou um pouco melhor. O engraçado é que ate o anuncio da compra da GVT pela telefônica nada de muito "ruim" acontecia. O sinal era excelente e raramente havia quedas.. 

[alissomrex]

@Andre Luiz Santos provavelmente pode ser o modem que é bem fraco com taxas SNR abaixo do padrão. Este modem tem dado dor de cabeça. 

 

O colega @braconius tem um modem da mesma marca Arcadyan. 

Se ele ver esta citação, talvez tenha algo acrescentar, já que tem experiencia a um tempo com o mesmo. 

 

2-Você não teria outro modem, ou a operadora não está a fornecer outra 

marca para trocar? 

[braconius]

1 hora atrás, alissomrex disse:

@Andre Luiz Santos provavelmente pode ser o modem que é bem fraco com taxas SNR abaixo do padrão. Este modem tem dado dor de cabeça. 

 

O colega @braconius tem um modem da mesma marca Arcadyan. 

Se ele ver esta citação, talvez tenha algo acrescentar, já que tem experiencia a um tempo com o mesmo. 

 

2-Você não teria outro modem, ou a operadora não está a fornecer outra 

marca para trocar? 

Opa, e aí amigão @alissomrex! Eu fiquei muito pouco tempo com esse modem, então, não tenho muito a agregar de informação.

 

@Andre Luiz Santos, tive problemas com a GVT/Vivo durante quase 1 ano. Começou assim, com algumas quedas e instabilidades. Foi piorando e piorando. Tudo foi relatado nesse tópico:

 

 

 

[Andre Luiz Santos]

@alissomrex Oi. Não. Eu perguntei para o técnico, antes de trocar, se somente havia um único modelo ou poderia escolher. So este mesmo, Arcadyan modelo AR7516ALWT como o logo da VIVO em cima dele. Depois vou testar com outro modem. Acho que tenho aqui em algum lugar um D-link 2750B. E talvez consiga um SNR acima de 9.0 . No resto acho que os meus numero estão OK para 15MB. 

[Andre Luiz Santos]

@alissomrex olha só. Troquei o modem da VIVO GVT por um D-LINK 2750B que tinha parado. Da uma olhada nos números. Incrível como a taxa "atingível" subiu para 24276.

[alissomrex]

@Andre Luiz Santos boa ideia camarada. Ambos são ADSL 2+ 

Tente mesmo esta opção. 

A página deste modelo Dlink, se tiver dúvidas. 

http://suporte.dlink.com.br/suporte/produto_detalhes.php?fa=RFNM&eq=Mjc1MEI=

 

21 minutos atrás, Andre Luiz Santos disse:

@alissomrex olha só. Troquei o modem da VIVO GVT por um D-LINK 2750B que tinha parado. Da uma olhada nos números. Incrível como a taxa "atingível" subiu para 24276.

seu link de download recebido no modem, é de 18.431, e os 24.276 é 

o valor máximo atingível, mais na ADSL, não dá para ter o valor máximo. 

No entanto seu SNR de download, está bom. O de upload baixo dos 9.0, mais sua conexão não está tendo nenhuma queda certo?

[Andre Luiz Santos]

@alissomrex Sem quedas ate agora. Acho que vai segurar. Os números mostraram uma coisa clara: este modem VIVO arcadyan é um lixo. porém, vou avaliar mudar para a NET com o VIRTUA de 30 MB. Ainda mais agora que não podem vender planos com pacotes de franquia.

[braconius]

4 minutos atrás, Andre Luiz Santos disse:

@alissomrex Sem quedas ate agora. Acho que vai segurar. Os números mostraram uma coisa clara: este modem VIVO arcadyan é um lixo. porém, vou avaliar mudar para a NET com o VIRTUA de 30 MB. Ainda mais agora que não podem vender planos com pacotes de franquia.

Eu mudei recentemente, depois de não resolver meu problemas na GVT/VIVO nem com processo judicial. Economizarei cerca de 200 reais mensais e, até o momento, não tenho do que reclamar (apenas a portabilidade do meu celular que demorou quase 3 semanas).