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Impressora HP CP1215 com Alerta de porta aberta


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Ola... Tenho 1 impressora HP CP1215 que estava funcionando perfeitamente só q do nd ela começou a piscar a luz de alerta.

Pelo que eu vi no site da HP da maneira que a luz esta piscando indica que 1 das tampas estão abertas só q está tudo fechado.. Gostaria da ajuda de alguem q já teve algum problema parecido ou do manual tec que mostra onde tem os sensores das tampas.. Desde já Obrigado

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  • 2 semanas depois...

Ola DJRoni,

Parece mesmo que a impressora esta com problemas de sensor, esta na garantia? Se sim o melhor seria abrir um chamado de reparo.

Se quiser dar uma olhadinha nos manuais segue o link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?product=3422476&lc=en&cc=us&dlc=en〈=en&cc=us

Abraço

Spike

PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto.

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