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Internet Explorer 8 - Acesso a internet banking


Paulo Ravel

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Olá pessoal.

Estive pesquisando em outros tópicos mas em nenhum deles achei o problema que enfrento ultimamente.

O que acontece é o seguinte: recebi várias ligações de clientes alegando que não conseguem acessar o serviço de internet banking usando o Internet Explorer 8. Até o momento, as agências de bancos que deram esse problema foram o Bradesco e o Unibanco. Em ambos, é necessário instalar controles ActiveX, mas no exato momento em que vou clicar para confirmar, ele dá um erro de memória e aparece que o IE8 bloqueou a ação para proteger o sistema. -_-

O mesmo problema acontece em alguns computadores na hora de acessar o Windows/Microsoft Update. Até o momento, resolvi o problema dos clientes utilizando o Firefox, mas muitos ainda querem o problema resolvido com o IE8 (_(

Queria saber se alguem já teve esse problema e se alguem conseguiu solução para o mesmo. :confused:

Desde já, agradeço. :D

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O problema pode estar nas atualizações do Windows, que não estão acontecendo e que corrigiria algum bug no IE8 (é sabido que o IE8 sem atualização é "bugado")...

Force a atualização dos sistemas desses micros que estão sem o acesso: verifique Data/Hora do sistema. Se não adiantar pare a recursividade do DNS no Windows XP, da seguinte forma:

Iniciar --> Executar --> Digite: services.msc --> Clique: OK.

encontre DNS Client

clique duas vezes e pare o processo.

Faça estes passos, na ordem postada e veja se resolve. Não esqueça de confirmar no tópico.:)

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Visitante: Silver Lord

Verifique se você possuí o Java.Sun instalado ou o MicroSoft VM, no caso

do MicroSoft VM, ambas as três opções têm de estar habilitadas, e na Guia

Avançadas do seu Navegador, verifique também se os itens: Usar SSL 2.0 e

Usar SSL 3.0 estão ativados.

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