não consigo instalar a impressora

[eli de almeida]

Bom dia pessoal,estou com problemas para instalar a minha impressora

hp photosmart all-in-one-series c4280.

Eu desinstalei o programa porque sempre que eu ligava a impressora

aparecia a mensagem windows sem disco e esta mensagem não saia da tela

mas dava pra usar a impressora normal.

Ai então resolvi desinstalar,entrei em adicionar e remover e fui desinstalando item por item da impressora ate terminar,so que agora não instala mais aparecendo a mensagem:

o instalador não pode acessar a chave de registro.Certifique-se que o instalador tenha acesso ao registro e clique em repetir para continuar a instalação.

chave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlset\enum

fabricante:Microsoft

[Narukira]

ei amigo tente ai:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=setupCategory&lc=pt&dlc=pt&cc=us&product=3192753〈=pt

OUUU você pode baixa o driver dela ai: http://www.ziggi.com.br/downloads/hp-multifuncional-photosmart-c4280-jato-de-tinta-driver

Espero ter ajudado teh mais

[nicolas.tanski]

Baixe este programa, instale e execute no seu pc, ele irá fazer uma limpeza no registro do windows e corrigirá erros.

Segue o link abaixo:

http://www.baixaki.com.br/download/ntregopt.htm

Falou!