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Virus apaga permissões da impressora


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Caros amigos estou eu aqui mais uma vez pedindo a ajuda de vocês!!!

Estou com um pequeno probleminha ou melhor dizendo grande, um virus que ainda nã osei o nome está

tirando todas as permiss~es de usuarios da impressora padrão do núcleo de atendimento por ser a unica, estou com bastante problema.!!

O esquema dela é o seguinte é uma impressora HpLaser Jet 1320 instalada em uma maquina windows XP, e nessa impressora no nucle4o de atendimento da faculdade mais 12 maquinas a utilizam,

tem um virus que ainda não consegui identificar está tirando todas as permissões desse compartilhamento. dae eu não consigo imprimir com maquina nenhuma só com a que está ligada nela mesmo

ela fica dando um errro não possivel exibir propriedades da impressora.spoooler não pode ser executado.

eu e um amigo usamos o deepefreezer nas maquinas para congelar o sistema porém o virus entra e eu tenho de reinicializar as maquinas para que ela possa imprimi novamente. todas as estações são windows xp sp2

agradeço desde já

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Olá!

Para resolver o caso você deve ler o seguinte tópico: Leia Antes de Postar - Criando um novo Tópico e postar os logs pedidos na seção de Remoção de Malware.

Lá o pessoal devidamente treinado para isso poderá te ajudar!

Enquanto isso mantenha programas de proteção devidamente instalados e atualizados, eles podem resolver o caso! :)

PS: Evite perder tempo seu e do analista, LEIA os procedimentos ANTES DE POSTAR!

Abraços!

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