SBV5121 não conecta ao ligar o PC

luizeletro · 19 de setembro de 2009

Fala aê galera, estou com problema muito chato aqui, estava empurrando com a barriga, mas já "encheu o saco", meu modem é o SBV5121 (virtua) e toda vez que ligo o computador ele não conecta automaticamente na internet, tenho que desconectar o cabo atrás do pc e reconectá-lo para que a conexão fique ativa, a partir daí funciona novamente sem cair, imaginei que fosse um mau contato, mas uma vez conectado, posso balançar o cabo, chutar o pc e a conexão não cai.

Alguém passou por isso??

Valeu.

Linio Alan · 21 de setembro de 2009

Aparentemente é problema de software mesmo: provável que seja o driver de rede que esteja precisando ser atualizado, ou na pior das hipóteses o seu sistema esta danificado por causa de malwares em geral.

luizeletro · 21 de setembro de 2009

Malware, não acredito muito (estou com o nod32, e superantispyware sempre atualizados) , já reinstalei os drivers várias vezes, e não houve melhora, coisa de louco:muro:

23 de setembro de 2009

Malware, não acredito muito (estou com o nod32, e superantispyware sempre atualizados) , já reinstalei os drivers várias vezes, e não houve melhora, coisa de louco:muro:

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Experimente inverter a ponta do Cabo RJ45, ponta que esta no Modem

coloque na Placa de Rede, ponta que esta na Placa de Rede coloque no Modem, isso com o Modem desligado... Acontece muito da ponteira dos cabos com o tempo sofrerem oxidação e também pode acontecer de

encaixar e desencaixar o Cabo, o mesmo vai perdendo ajuste...

Se possível troque o cabo...

Não se pode retirar a hipótese também de ser a placa de rede...

Outra coisa que parece besta, mas verifique como esta a ponta do

cabo coaxial, isto mesmo, o cabo da NET que vem da rua e entra no Modem,

desrosqueie do Modem e veja como esta a ponta e quando você rsosqueia no modem se a ponta entra toda no duto do modem que rosqueia... Mantenha

este cabo bem conectado e rosqueado...

Verifique o Sinal no Modem:

http://192.168.100.1

User: admin

PassWord: motorola

Vá na Aba Signal e veja como esta o sinal

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luizeletro · 26 de setembro de 2009

Fala aê, dei uma lida por aí, e pelo que entendi os drivers somente são necessários p/ instalação via USB que também está dando problema aqui - "Erro durante a instalação do dispositivo: Uma seção de instalação de serviço neste INF não é válida" ; O cabo coaxial parece estar ok, não estou tendo problemas com a linha telefônica e o Led ONLINE fica aceso assim q conecto o cabo coaxial.

Silver conectei normalmente nesse site aê, não tive problemas, verifiquei q o nível de ruído é de 38 dB, vou tentar comprar outro cabo p/ fazer mais esse teste.

Valeu pela ajuda, qquer novidade posto aqui

luizeletro · 20 de novembro de 2009

Parecia que minha placa de rede estava começando a dar pau, e agora parou de vez, estou usando a conexão USB no windows7, mas não consigo instalar o driver no XP SP3, sempre obtenho essa mensagem: Uma seção de instalação de serviço neste INF é inválida , alguém já passou por esse problema?

Baixei o driver para USB no site da Motorola, mas só havia a versão p/ o vista que é essa que funciona bem no Seven, mas não há versão para o XP no site, e a versão do Vista me dá esse erro. Agradeço muito a quem puder ajudar-me.

21 de novembro de 2009

Conexões USB são muito instáveis e ocasionam muitos problemas... Eu particularmente

não recomendo... O melhor a fazer neste caso é comprar uma nova Placa.de.Rede...

luizeletro · 21 de novembro de 2009

É o que vou fazer, devo comprar agora na próxima 5ª feira (já vi que são muito baratas), mas gostaria de resolver esse problema enquanto isso. Valeu.

Linio Alan · 22 de novembro de 2009

Você tem o Windows 7 que, queiramos ou não, esta com o suporte à drivers e dispositivos de rede bastante problemática nesta versão de Windows.

O que eu recomendo que se faça, antes mesmo de comprar outra placa de rede é:

- adquira um segundo cabo de rede novo / recrimpado, e use-o; pode ser que o seu cabo de rede atual não funcione como deveria;

- teste conectar à internet com uma versão de Linux comum, como o Ubuntu rodando através de Live-CD mesmo (aquele que é só colocar no Drive de CD e usar)... com esse tipo de Linux da pra constatar se o problema é mesmo de drivers para Windows 7 ou se é um problema realmente na placa de rede; de duas uma: se conectar "na primeira" usando o Linux Live-CD com certeza é problema no driver p/ Windows, mas se não conectar "na primeira" então o problema é na placa de rede mesmo.

São maneiras de se diagnosticar problemas de rede no seu micro; e que podem fazê-lo evitar gastar na compra de uma placa de rede nova, se a sua atual não tiver problemas.

Abraço !

luizeletro · 24 de novembro de 2009

Fala aê spider, valeu pelas dicas, mas já troquei o cabo de rede por um novo e o instaldor da net testou outro modem aqui, sem resultado, tanto no XP SP3 quanto no 7, via USB eu to conseguindo me conectar no 7, está havendo um problema de driver usb no XP SP3.

luizeletro · 13 de dezembro de 2009

Reparei que cada vez que desinstalo e reinstalo os drivers USB do modem aparece #1, #2, #3... contando as vezes que tentei fazê-lo funcionar, se toda vez que desinstalo, limpo os registros, o correto não seria a zerar essa numeração?? Já estou na instalação #28... alguém tem mais idéias aê?? valeu, bom findi, fui...

Linio Alan · 13 de dezembro de 2009

Faça o seguinte:

- reconecte o seu modem através de cabo tipo UTP, de conector RJ45 na sua placa de rede e configure adicionalmente nas propriedades de TCP/IP da sua placa de rede endereços de servidores DNS alternativos, como os da OpenDNS:

DNS Preferencial (primário):............ 208.67.222.222
DNS Alternativo (secundário):............ 208.67.220.220

luizeletro · 13 de dezembro de 2009

Valeu Spider, vou fazer esse teste e posto o resultado aqui.

Eu baixei a imagem do CD de instalação que você postou em outro tópico, e reinstalei os drivers USB no XP SP3, mas continuo obtendo a seguinte imagem: "Erro durante a instalação do dispositivo: Uma seção de instalação de serviço neste INF não é válida"

Edz. · 15 de dezembro de 2009

Valeu Spider, vou fazer esse teste e posto o resultado aqui.
Eu baixei a imagem do CD de instalação que você postou em outro tópico, e reinstalei os drivers USB no XP SP3, mas continuo obtendo a seguinte imagem: "Erro durante a instalação do dispositivo: Uma seção de instalação de serviço neste INF não é válida"

Estou com o mesmo problema. Jà tentei de tudo aqui e sempre aparece essa mensagem. No ubuntu a Internet funciona direitinho. Alguém conhece uma solução para isso?

Valeu!

luizeletro · 15 de dezembro de 2009

Tentei essa solução proposta pelo spider, mas não deu certo, parece que não há conexão entreo o modem e PC, vou ver se arrumo outro modem p/ testar.

luizeletro · 18 de dezembro de 2009

Parece uma galera aê conseguiu resolver esse problema instalando o Framework1.0 , aqui eu não consigo instalar, pois tenho uma versão mais nova, e toda vez que tento instalá-lo recebo a informação que a instalação não pode ser concluída por esse motivo. existe alguma forma de apagar essa versão mais nova do umdf.exe?

Fonte:

http://forums.cnet.com/5208-7587_102-0.html?threadID=252569

Linio Alan · 19 de dezembro de 2009

Acredito que o seu problema ainda não é o modem em si, mas sim a sua placa de rede. Experimente pelo menos testar uma outra placa de rede no seu micro (nem que seja emprestada) e assim você define se realmente o problema é a sua placa de rede ou o modem.

luizeletro · 20 de dezembro de 2009

Já comprei e instalei uma nova placa de rede, sem resultado...

Linio Alan · 22 de dezembro de 2009

BINGO! Seu problema é o modem; pode ser ou o atual firmware ou algum dano na entrada RJ45 do modem mesmo.

Sugiro solicitar da sua operadora a troca deste modem por outro. É só.

Abrass !

pmarcelo01 · 22 de dezembro de 2009

Faça o contato com a Net e agende uma visita técnica. Se for constatado que o problema é com seu modem, eles irão substituir por um outro novo sem nenhum custo para você.