Moto Q GSM com teclado travado

[RsFlash]

Boa noite, um cliente me passou o Motorola Q GSM dele com o teclado travado com senha que aconteceu o seguinte, diz ele que a filha estava brincando com o celular, entrou no lugar para colocar senha no teclado e apertou varios botões simultaniamente e acabou confirmando essa senha, ele levou em uma autorizada aqui da cidade e a resposta que teve é que teria que ter um software para destravar ele, queria saber se n tem outro jeito ou se alguem tem esse programa, desde já agradesço.

[tiago camargo]

Cara da um master reset nele que resolve.

Com ele Desligado segura END + botão do meio ....ele aparece o logo da moto e ja cai na tela de Master reset

Esperoo que ajude.

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Moto Q GSM