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Webcam Neox NXW-027


Isabel Matos

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Por favor, gostaria de uma ajudinha, tenho uma neox nxw027, e não consegui instalar o driver q veio com ela no cd, nem mesmo o que baixei direto do site do fabricante, no meio da instalação, trava e o windows (XP Professional 2002 Pack 3) não reconhece a cam automaticamente. Lendo o forum, baixei esse programa USBview pra consegui as configurações da cam e ei-las aqui:

Device Descriptor:

bcdUSB: 0x0110

bDeviceClass: 0x00

bDeviceSubClass: 0x00

bDeviceProtocol: 0x00

bMaxPacketSize0: 0x08 (8)

idVendor: 0x093A (Pixart Imaging, Inc.)

idProduct: 0x2620

bcdDevice: 0x0100

iManufacturer: 0x00

iProduct: 0x00

iSerialNumber: 0x00

bNumConfigurations: 0x01

ConnectionStatus: DeviceConnected

Current Config Value: 0x01

Device Bus Speed: Full

Device Address: 0x02

Open Pipes: 6

Endpoint Descriptor:

bEndpointAddress: 0x81 IN

Transfer Type: Bulk

wMaxPacketSize: 0x0040 (64)

bInterval: 0x00

Endpoint Descriptor:

bEndpointAddress: 0x02 OUT

Transfer Type: Bulk

wMaxPacketSize: 0x0040 (64)

bInterval: 0x00

Endpoint Descriptor:

bEndpointAddress: 0x83 IN

Transfer Type: Interrupt

wMaxPacketSize: 0x0002 (2)

bInterval: 0x32

Endpoint Descriptor:

bEndpointAddress: 0x04 OUT

Transfer Type: Interrupt

wMaxPacketSize: 0x0002 (2)

bInterval: 0x32

Endpoint Descriptor:

bEndpointAddress: 0x85 IN

Transfer Type: Isochronous

wMaxPacketSize: 0x0000 (0)

bInterval: 0x01

Endpoint Descriptor:

bEndpointAddress: 0x06 OUT

Transfer Type: Isochronous

wMaxPacketSize: 0x0000 (0)

bInterval: 0x01

Então, se alguém puder me ajudar com o driver correto pra essa cam ou com a solução apropriada eu agradeço desde de já.

Abs.

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Meu querido, este driver que você postou é exatamente o que eu ja tinha baixado do site do fabricante e que eu falei que tb não tinha dado certo, no meio da instalação, ele fecha a janela e trava por horas, eu já deixei um dia e uma noite inteira pra ver, e não termina nunca de instalar, conclui-se então que a instação falhou. E só pra experimentar, tentei plugar a cam pra ver se o Windows reconhece,tentei instalar com cd, mas nem isso, ele não encontra os drivers, nem no cd e nem se eu salvar o arquivo eu algum local no computador. Infelizmente não sei mas o que fazer, mas mesmo assim, obrigada pela sua ajuda. Abs.

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  • Membro VIP
Meu querido, este driver que você postou é exatamente o que eu ja tinha baixado do site do fabricante e que eu falei que tb não tinha dado certo, no meio da instalação, ele fecha a janela e trava por horas, eu já deixei um dia e uma noite inteira pra ver, e não termina nunca de instalar, conclui-se então que a instação falhou. E só pra experimentar, tentei plugar a cam pra ver se o Windows reconhece,tentei instalar com cd, mas nem isso, ele não encontra os drivers, nem no cd e nem se eu salvar o arquivo eu algum local no computador. Infelizmente não sei mas o que fazer, mas mesmo assim, obrigada pela sua ajuda. Abs.

Qual o seu sistema operacional?

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  • Membro VIP

Quando você conecta a webcam o XP exibe aquele assistente para adicionar novo hardware? Se não é problema na USB e não com a webcam.

Se sim, extraia os arquivos do driver para uma pasta qualquer e tente instalar os drivers através do assistente, pedindo para ele localizar o driver na pasta em que você extraiu o driver.

O problema passou a ocorrer após a instalação do SP3 do XP? Se sim, recomendo a desinstalação existem vários relatos de problemas na USB com o SP3 do XP.

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  • 2 meses depois...
  • 2 meses depois...

Ola Isabel também estou com o mesmo problema, minha webcam é Neox NXW021. Meu XP é Starter Edition. Dá a seguinte mensagem, " O software que você esta instalando não passou no teste do logotipo do windows que verifica sua compatibilidade com o windows XP. Este software não sera instalado. Contate o administrador do sistema". Ja tentei utilizar o cd original da cam e ja baixei do proprio fabricante. Ja formatei o XP duas vezes. Nada deu certo. To ficando estressada.

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Isabel e Francisco se no pc de vocês esta dando a mesma mensagem q no meu tenta o seguinte processo. Painel de Controle / sistemas / hardware / driver / assinatura de driver / marca a opção ingorar. Desinstala o q você tinha instalado, instala de novo a partir do cd original da cam. Bem no meu deu certo. Espero q a de sirva para vocês também. Boa sorte.

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