USB 3.0 da placa mãe Gigabyte GA-B85-D3H não funciona?

[Fredmp2]

Estou com um hd externo da samsung que tem usb 3.0, mas quando eu conecto ele em alguma das duas portas usb 3.0 da placa mãe não acontece nada, é como não tivesse conectado na porta, mas quando conecto em uma porta 2.0 funciona normalmente.

O que pode ser isso?

Obrigado

[Xflapc2]

qual o modelo exato do hd externo?

está usando o cabo que veio nele ou alguma extensao?

As portas USB3 e a USB2 que você disse são da placa-mãe/notebook ou aquelas da frente de gabinete?

Qual a fonte?

[Fredmp2]

É um Samsung M3 Portable 1TB HX-M101TCB/G, estou usando o cabo que veio nele. A porta USB3.0 que to tentando conectar é na placa mãe que está especificada no titulo do tópico, e a USB 2.0 que to conseguindo conectar é tanto no gabinete quanto as da placa mãe e a fonte é uma Corsair 500CX.

[Xflapc2]

ja tentou esperar uns minutos? tenho um hd meu aqui que realmente demora a reconhecer algumas vezes.

[Fredmp2]

Ja deixei alguns minutos sim, porém nada acontece...

[Xflapc2]

Tente ver isto:

 (com o hd conectado na usb 3)

 

Vá na pesquisa do menu iniciar do windows e digite diskpart.exe, clique com o botão direito e execute como administrador.

Na tela de comando entre estes comandos:

 

>LIST DISK

 

Vai listar os discos/partições conectadas, tente identificar qual é o do disco não reconhecido.

 

poste aqui o que listar

[Fredmp2]

Tentei aqui e e ao que parece só aparece o disco que eu uso de HD, não aparece outro disco, como se nao tivesse nada conectado.

Aparece só:

Disco 0  ONLINE 931GB  0B.

[Jhonatan Muller]

Os driver da placa.mae foram instalado certinho? Ja usou o programa de drivers : slimdriver ,drivereasy.

o cabo usb 3.0 esta engatado certinho na placa-mãe? Ja tentou formata ou reemonta o pc de novo?

[Fredmp2]

Consegui resolver aqui, obrigado pelas ajudas era problema com o driver mesmo.

valeu ai quem ajudou