Placas De Som Não Funcionam No Meu Micro

[Crisalida]

Pessoal, estou com um problema estranho, o micro é um Pentium 4 1.5, a dona do micro perdeu toda a documentação e drivers, a placa de son onboard não funciona, baixei o driver na net, mas mesmo assim dá conflito e não funciona e lá em propriedades, diz que esse dispositivo não pode ser iniciado(codigo 10).

Então coloquei uma plaquinha de som PCI e dá o mesmo erro...

Será QUE ALGUÉM PODE ME AJUDAR??

Obrigada...

[Rfile]

Olá,

você não citou a placa mãe, mas quando colocamos uma placa de som off-bord temos q desabilitar essa opção na bios, para q ela não use mas a on-bord, se você quiser fazer aperte DEL quando o pc estiver iniciando, vai estar tudo em inglês, se não quiser fazer peça alguem q conheça, não deixe nenhum qualquer mexer,

fora isso não vejo nenhum impecílio para q ela não funcione, apenas se ela estiver ruim.

Valeu!!!