Problema com Zebra TLP 2844

[Firmino Levatti Neto]

Estou com uma impressora Zebra TLP2844 que, quando ligada, a luz do botão fica sempre vermelha. Ela pisca 6 vezes depois para vermelha.

O mais estranho é que, quando conecto um cabo paralelo nela e num micro, ela fica verde, mas não imprime pela paralela.

Conectei 2 cabos (1 paralelo e 1 USB), instalei pela USB e funcionou corretamente com os dois cabos conectados. Se eu desconectar o cabo paralelo com ela ligada e on-line (deixo o cabo USB conectado), ela permanece funcionando.

Se desligar e tentar ligar somente com o cabo USB conectado, fica vermelho novamente!

Alguém sabe o que pode estar acontecendo? Já tentei enviar a firmware dela pela paralela e não vai.

[kowalskitec]

Bom dia, pode ser a placa dela que esteja com problemas.

Temos 12 impressoras dessas e o único problema que tivemos foi de calibração da etiqueta que resolvemos com o procedimento abaixo:

http://www.ligadesliga.com.br/etiquetas-sendo-puladas-na-impressora-termica-zebra-tlp-2844-e-gc420-calibrando-impressao/

 

Já tentou desmontar para ver se a placa está tudo OK?

 

Espero ter ajudado

[Firmino Levatti Neto]

Aparentemente está em ordem. Não vejo nenhum componente danificado ou solda trincada.

Achei que fosse algo em termos de aterramento na placa, mas fiz o teste de somente encostar a parte metálica externa do cabo paralelo na parte metálica da paralela da impressora e não deu certo. Tem que conectar mesmo o cabo.

Estranho é que é só para ligar ela, depois ela funciona normalmente mesmo com o cabo desligado.

Pensei até em firmware em meio de caminho, entende? Atualização não completada, algo assim, mas aí não funcionaria!!

[Daniel Kaghofer]

Zebra faz calibracao com etiquetas que nao tenha as "marcas" de incio e fim? tenho umas que só pulam as etiquetas nao tem a marca preta, e a minha não esta calibrando.

[Felipe Mafra]

Bom dia,

Utilizo Zebra TLP 2844 e GC420t , ambas quando mando impressão, a impressão só sai quando eu desligo e ligo a impressora, alguém já viu isso?