Dell inspiron 14z 5423 -HD 7570M não é reconhecida.

[RafaelPiccolo]

Bom, aconteceu de repente, a placa de vídeo offboard simplesmente não aparece em nenhum lugar, nem no gerenciador de dispositivos e nem em nenhum outro programa como o AIDA64 etc, só é reconhecida a placa integrada, já tentei baixar os drivers mais atualizados etc, mas ele diz que não pode reconhecer nenhuma placa de vídeo daquele modelo, que no caso é a AMD Radeon HD 7570M, eu estou usando um Notebook Dell inspiron 14z 5423. Peço ajuda pra saber o que aconteceu e o que fazer a respeito.
OBS:Toda vez que vou ligar o notebook ele apita 6 vezes repetidamente.

[Spectrum..!!]

Vá no site da DELL e acesse o local de download para o driver de sua placa e instale ele (acesse via Etiqueta de Serviço).

Tem que ser por lá.

[RafaelPiccolo]

Ele não instala o driver porque ele não consegue detectar a placa, é como se eu nem tivesse ela.

[Spectrum..!!]

Ou a placa está com problemas mesmo ou é necessário fazer um REFLOW ou  Reballing.

[RafaelPiccolo]

Eu fui no gerenciador de dispositivos e instalei o driver da placa pela opção "Adicionar hardware herdado" e no meio da instalação ele deu umas piscadas no monitor (coisa que deve ser normal) e em uma delas ele deu a tela azul, toda vez que vou liga-lo agora aparece essa tela azul, estou agora em outro computador. Eu tentei dar um system restore, mas toda vez ele falha por algum motivo, acho que a unica maneira agora seja formatando.

[Spectrum..!!]

58 minutos atrás, RafaelPiccolo disse:

 Eu tentei dar um system restore, mas toda vez ele falha por algum motivo, acho que a unica maneira agora seja formatando.

 

Concordo.

 

Agora, no caso de uma nova instalação de sistema operacional, não se esqueça de instalar os drivers através do site da DELL, já tive problemas com isso não indo por lá.

[RafaelPiccolo]

Certo, vou tentar formatar agora, se der certo ou não eu venho avisar.

[RafaelPiccolo]

Eu formatei e instalei todos os drivers, só que na hora de instalar o da placa de vídeo, deu a mesma coisa, eu não sei o que fazer agora, provavelmente vou ter que usar apenas a placa integrada a partir de agora.