Tela azul

[Klaayvert Gomes]

Então pessoal, estou com um grande problema. Minha máquina estava funcionando normalmente até umas duas semanas atrás, mas agora toda vez que tento baixar um jogo, ou arquivo, o pc simplesmente reinicia. As vezes nem precisa estar baixando nada, o simples fato de abrir o chrome já faz com que ele dê tela azul e reinicie sozinho. Já limpei a memória, mas nada. Ele não fica tão quente, e quando uso outros programas ele funciona normalmente. O que pode ser isso ?

[Michel0595]

Tire uma foto da tela azul e poste aqui. voce instalou algum programa antes de acontecerem essas telas azuis?

[Klaayvert Gomes]

11 minutos atrás, Michel0595 disse:

Tire uma foto da tela azul e poste aqui. voce instalou algum programa antes de acontecerem essas telas azuis?

O problema é que não da tempo. Essa tela azul pisca rapidamente na tela e o computador já reinicia. Já sobre os programas, que eu saiba não, pois minha mãe uso o pc tb. O pc tanto reinicia quanto desliga, e quando vou liga-lo aparecer aquela mensagem "Carregar valores padrão e continuar, rodar modo de segurança"

[Michel0595]

@Klaayvert Gomes Então faça o seguinte: aperte repetidamente a tecla F8 e vá na opção "desativar reinicio automático quando há falha no sistema", assim quando acontecer a tela azul o pc não irá reiniciar, ficará "travado" nesta tela.

[Klaayvert Gomes]

agora, Michel0595 disse:

@Klaayvert Gomes Então faça o seguinte: aperte repetidamente a tecla F8 e vá na opção "desativar reinicio automático quando há falha no sistema", assim quando acontecer a tela azul o pc não irá reiniciar, ficará "travado" nesta tela.

OK

 

[Pedro Math.pi]

Após procedimentos acima, baixe o bluescreenview e poste aqui os detalhes das telas azuis.

[Klaayvert Gomes]

Desculpem pela demora. Fiquei este tempo tentando fazer a tal tela azul aparecer, mas até agora nada. Fiz o teste com blue screen view, e tudo leva a crer que o problema é com a memória ram. Pesquisei um pouco sobre o assunto e tudo condiz com o que está acontecendo.

[Michel0595]

@Klaayvert Gomes parece que sim. Salve um desses logs (o mais recente de preferência) e anexe aqui.

[Pedro Math.pi]

Podem ser mais provavelmente memória ou HD.

Rodando memtest86 você verifica se existem erros na memória.